Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin

    Ev sahipleriyle iletişime geçme

    Ev sahipleriyle iletişime geçerek yerlerine veya deneyimlerine ilgi duyduğunuzu bildirmek, Airbnb'de kısa bir mesaj göndermek kadar basittir.

    Güvenliğiniz ve gizliliğiniz açısından misafirler ve ev sahipleri birbirlerinin telefon numaralarını yalnızca rezervasyon onaylandıktan sonra alırlar. İletişim ve işlemleri Airbnb üzerinden yürütmenin neden doğru tercih olacağı konusunda daha fazla bilgi edinin.

    Rezervasyondan önce

    Mesaj göndermek için kayıt sayfasına göz atıp Ev sahibiyle iletişime geçin seçeneğine tıklayabilir veya dokunabilirsiniz. Profesyonel ipucu: Bir rezervasyonla ilgili belirli ayrıntılar hakkında soru sormak istiyorsanız "Ev sahibiyle iletişime geçin" seçeneğine basmadan önce seyahatinizin tarihlerini ve misafir sayısını girin.

    Seyahat veya deneyiminiz onaylandıktan sonra

    Kabul edilmiş bir rezervasyonunuz veya onaylanmış bir deneyiminiz varsa ev sahibine ulaşmak için Seyahatler'e gidip rezervasyonu bulabilir ve buradan kendisiyle iletişime geçebilirsiniz.

    Seyahat veya deneyiminiz tamamlandıktan sonra

    Seyahat sonrasında ev sahibiyle iletişime geçmenizi gerektiren bir durum mu var? Ev sahibinize gelen kutunuzdan mesaj gönderebilirsiniz.

    Ödemeyle ilgili çözülmesi gereken herhangi bir sorununuz varsa Çözüm Merkezi üzerinden yardım alabilirsiniz.

    Not: Günde 25 mesaj veya saatte 10 mesaj gönderebilirsiniz. Ev sahiplerine yalnızca siz mesaj diziniz üzerinden mesaj gönderebilirsiniz, ek misafirler gönderemez.

    İhtiyacınız olan yardımı aldınız mı?

    İlgili makaleler