İçeriğe atla
    Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin
    Şu an bekleme süreleri normalden daha uzun sürüyor
    Koronavirüs (COVID-19) nedeniyle şu anda çok sayıda istek alıyoruz ve personel sayımız azaltılmış durumda. Rezervasyonunuza 72 saatten daha uzun süre bir süre varsa acil yardıma ihtiyacı olanlara destek verebilmemiz için lütfen giriş tarihinize daha yakın bir zamanda bizimle iletişime geçin. Bir rezervasyonu değiştirmek veya iptal etmek için seyahatler sayfanıza veya ev sahipliği gösterge panonuza gidin.

    Para iademi ne zaman alacağım?

    Para iadelerinin çoğu 10 gün içinde elinize ulaşır, ancak bazı ödeme yöntemleri ve bölgeler söz konusu olduğunda bu süre uzayabilir.

    Para iadenizi rezervasyonunuzun iptal edildiği gün göndeririz. Gönderdiğimiz para iadeleri derhâl işleme alınır. Paranın elinize ne zaman geçeceği ile ilgili en güncel bilgileri ödeme sağlayıcınız (ör. banka veya kredi kartı veren kuruluş) verecektir.

    Para iadesinin elinize ne zaman geçeceğine dair tahminleri aşağıda bulabilirsiniz. Bu tahminlerin ödenen tutara ve yaşadığınız yere bağlı olduğunu lütfen unutmayın:

    • Ön ödemeli kredi ve banka kartları dâhil olmak üzere başlıca kredi kartları: 5-15 iş günü (Brezilya hariç, burada 2 kredi kartı ekstresine kadar uzayabilir)
    • İş için Airbnb kredisi: 24 saat içinde
    • Airbnb hediye kredisi: 24 saat içinde
    • Alipay: 1 iş günü
    • Apple Pay: 24 saat içinde
    • Aura: 2 kredi kartı ekstresi süresine kadar
    • Elo: 2 kredi kartı ekstresi süresine kadar
    • Google Pay: 24 saat içinde
    • Hipercard: 2 kredi kartı ekstresi süresine kadar
    • Hongbao kredisi: 24 saat içinde
    • iDEAL: 5 iş gününe kadar
    • PayPal: 24 saat içinde
    • PayU: 10 iş gününe kadar
    • Postepay: 7-15 iş günü
    • Sofort Überweisung: 5 iş gününe kadar
    • WeChat Pay: 1 iş günü
    • Diğer ödeme yöntemleri: 15 iş günü