Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin

    Airbnb'nin Değerlendirme Politikası

    Güvene dayalı bir platform oluşturma amacı doğrultusunda topluluğumuzdan, Airbnb'deki değerlendirmelerin yararlı ve bilgilendirici olmasını, topluluğa zarar verecek nitelikte olmamasını sağlamada yardım rica ediyoruz. Bu nedenle tüm değerlendirmelerin aşağıdakilere uymasını bekliyoruz:

    1. Değerlendirmeler içerik politikamızı ihlal etmemelidir

    Airbnb'de bazı içeriklere asla izin verilmez. Daha fazla bilgi için Airbnb İçerik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

    2. Değerlendirmeler tarafsız olmalıdır

    Değerlendirmeler en çok tarafsız ve objektif bilgi sağladıklarında yararlıdır. Bu nedenle, kişi ve kuruluşların kendilerine ait olan veya bağlantılı oldukları kayıtlara ilişkin değerlendirme yayımlamasına izin vermiyoruz. Rakip kayıt veya deneyimler sunduğu onaylanan kişilerin de doğrudan rakipleriyle ilgili değerlendirme yayımlamasına izin vermiyoruz.

    Olumlu değerlendirme yapılması için teşvik edemez, istenen bir sonucu manipülasyonla elde etmek için olumsuz değerlendirme tehdidini kullanamaz veya bir başkasının yapacağı değerlendirmeyi çıkar vaadiyle etkilemeye çalışamazsınız.

    Ayrıca olumlu değerlendirme karşılığı sahte rezervasyon kabul edemez, ikinci bir hesabı kullanarak kendi kendine değerlendirme yazamaz ya da birlikte çalıştığınız kişilerle olumlu değerlendirme almak için eşgüdümlü hareket edemezsiniz.

    Ayrıca, Parti ve Etkinlik Politikası'nın ağır ihlalini içeren konaklamalarla ilişkili değerlendirmeler platformdan kaldırılabilir. Bununla amaçlanan, rahatsızlığa ve zarara yol açan bir parti düzenlenmesi durumunda ev sahiplerine, olumsuz değerlendirme korkusu olmadan müdahale etme rahatlığı sağlamaktır.

    3. Değerlendirmelerde konu dışına çıkılmamalıdır

    Misafirler, değerlendirmelerinizi ev sahibi ve kayıtları hakkında bilgi edinmek için okur. O yüzden değerlendirmeniz Airbnb ve konaklamanız veya deneyiminizle ilgili olmalıdır. Konu dışı değerlendirmeler dikkat dağıtıcı olabilir ve misafirlere bilinçli rezervasyon kararı vermede yardımcı olmaz. Bu nedenle değerlendirmeler diğer topluluk üyeleriyle etkileşimlerinize ve konaklama veya deneyim sırasında geçirdiğiniz zamana odaklanmalıdır.

    Değerlendirmelerde konu dışına çıkmamak için aşağıdakilerden kaçınmanızı öneririz:

    • Bir kişinin sosyal, politik veya dinî görüşleri hakkında yorum
    • Küfür, hakaret ve bir kişinin karakteri veya kişiliği hakkında varsayımlar
    • Kişinin kontrolü dışında gelişen durumlara değinme
    • Airbnb ile ilgisi olmayan hizmetler (örneğin bir havayolu şirketi, araç paylaşımı, restoran vb.) hakkında görüş bildirme
    • Geçmiş Airbnb rezervasyonları, ev sahipleri veya misafirler hakkında ya da değerlendirmekte olduğunuz kayıt, ev sahibi veya misafirle ilgili olmayan bir Airbnb ürünü hakkında yorum

    Bu politikayı ihlal eden bir değerlendirmeye dair bildiri aldığımızda değerlendirmeyi platformumuzdan kaldırabiliriz. Tekrar eden ihlaller, değerlendirmelerden sorumlu hesabın/hesapların askıya alınması veya kalıcı olarak devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanabilir.

    Politikamızı ihlal eden bir değerlendirmenin bildirilmesi

    Airbnb'nin değerlendirme politikasını ihlal eden bir değerlendirmeyi bildirmek için bizimle iletişime geçin.

    Bir değerlendirmenin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorsanız

    Tüm topluluk üyelerinin objektif ve doğru bilgiler içeren değerlendirmeler göndermesini teşvik etsek ve bunu beklesek de Airbnb, değerlendirmelerin doğruluğuna ilişkin anlaşmazlıkları çözmez. Değerlendirmeyi yazan kişinin değerlendirmenin içeriğinin arkasında durmasını bekleriz. Bir değerlendirmeye yanıt vermek istiyorsanız nasıl yapacağınızı öğrenin.

    Değerlendirmelerle ilgili anlaşmazlıkları nasıl soruşturduğumuz ve yönettiğimiz hakkında daha fazla bilgi için Airbnb'nin Değerlendirmelerle İlgili Anlaşmazlıklara Sunduğu Çözümler bölümünü okuyun.

    İhtiyacınız olan yardımı aldınız mı?