İçeriğe atla
    Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin
    Rezervasyon ve seyahat

    Zoom'da çevrim içi bir deneyime katılmadan önce neleri bilmem gerekiyor?

    Zoom, video konferans için kullanılan üçüncü taraf bulut platformudur ve masaüstü bilgisayarlarda, tabletlerde ve mobil cihazlarda kullanılabilir.

    Sistem gereksinimleri ve internet bağlantısı

    Deneyiminize katılmadan önce cihazınızın Zoom sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun ve bir deneme toplantısı yaparak internet bağlantınızı test edin.

    Bir masaüstü bilgisayarın sistem gereksinimleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Zoom Yardım Merkezi'ndeki PC, Mac ve Linux için Sistem Gereksinimleri makalesini okuyun. Mobil cihazların sistem gereksinimleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için iOS, iPadOS ve Android için Sistem Gereksinimleri makalesini okuyun. İnternet bağlantınızı sınamak için bir test toplantısına katılın.

    Zoom kullanırken gizliliğinizin korunması

    Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Çevrim içi deneyimler sırasında gizliliğinizi korumaya yardımcı olmak için aldığımız önlemleri ve Zoom kullanırken gizliliğinizi korumak için yararlanabileceğiniz ipuçlarını burada bulabilirsiniz. Aşağıdaki ayarlardan herhangi biri deneyiminize uygulanmayacaksa rezervasyon yapmadan önce sizi bilgilendireceğiz.

    Zoom kullanırken Airbnb'nin gizliliğinizi korumak için aldığı önlemler:

    • Her deneyim için parolayla korunan rastgele bir toplantı kimliği oluşturulur.
    • Deneyimler Zoom üzerinden kaydedilemez.
    • Misafir videosu Zoom toplantı odasına girildiğinde kapatılır.
    • Misafirler deneyim sırasında ekranlarını paylaşamaz.
    • Misafirler Zoom üzerinden diğer misafirlerle bire bir sohbet edemez.
    • Dosyalar Zoom üzerinden aktarılamaz.
    • Ev sahiplerinin misafirleri tek tek Zoom toplantı odasına almasını sağlayan "bekleme odası" özelliği varsayılan olarak etkindir.

    Gizliliğinizi korumaya yardımcı olacak ipuçları:

    • Parolayla korunan Zoom toplantı bağlantısını başkalarıyla paylaşmayın.
    • Zoom uygulamasının en güncel sürümünü kullanın.
    • Ev sahibiniz ve diğer misafirler görebileceği için kamera açıkken çevrenizde ve arkanızda olanlara dikkat edin.
    • Konuşmaya hazır olana kadar kendinizi sessize alın.
    • Tüm katılımcılar yayınladığınız şeyi okuyabileceği için grup sohbeti özelliğini kullanırken dikkatli olun.
    • Deneyiminizdeki misafirlere ve ev sahiplerine tam adınızı vermek istemiyorsanız yalnızca Zoom'a giriş yaparken farklı bir tanıtıcı ad girebilir veya sadece adınızı kullanabilirsiniz.
    • Lütfen ev sahibinizin veya diğer misafirlerin izinleri olmadan ekran görüntülerini almayın veya fotoğraflarını çekmeyin.

    Kapalı alt yazı

    Engelli ve diğer erişilebilirlik ihtiyaçları olan kişilerin çevrim içi deneyimlere katılmasını kolaylaştırmak amacıyla Zoom'da kapalı alt yazı işlevini etkinleştirdik. Alt yazı yerleştirme hizmetleri; bir ev sahibi veya yardımcı ev sahibi, Zoom ya da üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından sunulabilir. Bu hizmet tüm dillerde sağlanamayabilir.

    Canlı yayın

    Bazı durumlarda, çevrim içi deneyimleri canlı yayınlamak için Facebook, YouTube veya Kaltura gibi platformları kullanabiliriz. Zoom toplantılarının YouTube ve Facebook üzerinden nasıl canlı olarak yayımlanabileceğiyle ilgili daha fazla bilgiyi Zoom'un Yardım Merkezi'nde bulabilirsiniz. Bir Airbnb Deneyimi üçüncü taraf platformunda canlı yayınlanacaksa rezervasyonunuzu yapmadan önce bu konuda sizi bilgilendireceğiz.

    Ev sahibinizle nerede tanışacaksınız?

    Çevrim içi deneyime katılmak için onay e-postası ve çevrim içi deneyim başlamadan önce gönderilen hatırlatma e-postası üzerinden bir bağlantı alırsınız. Bunu ayrıca Seyahatler sayfasındaki rezervasyon bilgilerinde bulabilirsiniz.

    Her şeyin düzgün çalıştığından emin olmak ve deneyime geç kalmamak için en az 5 dakika önce Zoom'a giriş yapın. Ev sahibinizin geç gelen misafirleri reddetme hakkı olduğunu ve geç gelen misafirlere para iadesi yapılmayacağını lütfen unutmayın. Daha fazla bilgiyi Deneyimler için Misafir Para İadesi Politikası makalemizde bulabilirsiniz.

    Zoom sorunları

    Çevrim içi deneyim bağlantısının doğru olup olmadığını kontrol edin. Bağlantı çalışmıyorsa Zoom'u kapatın ve bağlantıyı tekrar açmayı deneyin. Bağlantı hâlâ çalışmıyorsa Zoom ile ilgili bir sorun olup olmadığını öğrenmek için ev sahibinize mesaj gönderin.

    Zoom parola girmenizi istiyorsa parolayı almak için Airbnb üzerinden ev sahibinize mesaj gönderin.

    Son olarak, ev sahibiniz kaynaklı bir sorun yaşanmıyorsa Zoom Yardım Merkezini ziyaret edin.

    Deneyim sırasındaki gizlilik veya güvenlik sorunları

    Uygun olmayan bir içerik görürseniz ya da deneyim sırasında gizlilik veya güvenlikle ilgili bir sorunla karşılaşırsanız Airbnb topluluk desteği ile iletişime geçip sorunu bildirin. Mümkün olduğunca çok bilgi verin; Airbnb sorunu araştıracaktır.

    İhtiyacınız olan yardımı aldınız mı?
    Aradığınızı bulamıyor musunuz?
    Kategoriye özgü içeriği Yardım Merkezi'nin diğer bölümlerinde bulabilirsiniz.