İçeriğe atla
    Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin
    Kurucularımızdan mesaj var

    Kurucularımızdan mesaj var

    “Birinci önceliğimiz halkın ve topluluklarımızın sağlığıdır. ”
    Yazan Airbnb, yayımlanma tarihi 17 Mar 2020
    2 dakikalık okuma
    Güncelleme tarihi: 29 Nis 2020

    Topluluğumuzdaki ev sahipleri için bunun zorlu bir zaman olduğunu biliyor ve önümüzdeki günlerin daha çok soru ile hatta daha da fazla belirsizlikle dolu olabileceğini anlıyoruz.

    Bugün Airbnb'nin kurucuları Brian Chesky, Joe Gebbia ve Nate Blecharczyk bu zor dönemde ev sahiplerini destekleme ve topluluğumuzdaki herkesi güvende tutma konusundaki kararlılıklarını tazelediler.

    Sevgili ev sahipleri,

    Küresel ölçekte yaşanmakta olan bu krizle birlikte çoğunuzun dikkate değer ölçüde rezervasyon kaybı ve çok sayıda iptalle karşı karşıya kaldığınızı biliyoruz. Son birkaç gün herkes için oldukça zorlu ve kafa karıştırıcı geçti. Hedefimiz mümkün olduğunca şeffaf ve önceden hazırlıklı olmak.

    En önemlisi bu krizi ortak olarak birlikte atlatacağız. Bizim başarımız, siz ev sahiplerimizin başarısına bağlı. Gece gündüz, bu son derece zor zamanları atlatmanıza yardımcı olacak bir eylem planı üzerinde çalışıyoruz. Bu planı önümüzdeki haftalarda mümkün olan en kısa sürede sizinle paylaşacağız.

    İkincisi, Dünya Sağlık Örgütü'nün pandemi ilan etmesiyle birlikte Cumartesi günü bizim için zor olsa da tüm misafirlerin uygun şartlara sahip rezervasyonlarını iptal etmesine ve tüm Airbnb ücretleri de dâhil olmak üzere tam para iadesi almasına olanak sağlayan küresel bir politikayı devreye sokma kararı aldık. Bu kararın çoğunuz için büyük sıkıntılara yol açtığını biliyoruz. Çoğu ev sahibi zaten yerleşik politikalarını devreye sokmadan iptalleri kabul ediyordu. Bunu sektörümüzdeki bazı diğer şirketler yapmazken bizim neden yaptığımızı sordunuz. Düşünme şeklimizi anlamanızı istiyoruz.

    Bu pandemi şehirlerin ve ulusların aşırı uçlardaki bazı önlemlere maruz kalmalarına yol açıyor. Bu krizde birinci önceliğimiz halkın ve topluluklarımızın sağlığıdır. Misafirlerin rezervasyonlarını bozmamak adına kendilerini güvenli olmayan durumlara sokacakları ve halk sağlığı açısından tehlike oluşturacakları kararlar almalarını istemedik. Hükûmetler ve sağlık uzmanlarından aldığımız kılavuz niteliğindeki bilgileri dikkate aldığımızda yapılacak en sorumluluk sahibi eylemin bu olduğuna inanıyoruz.

    Koronavirüsün topluluğumuzu derinden etkilediğini hepimiz net bir şekilde anlamış olsak da bu anın geçeceğini ve yeniden seyahat edileceğini biliyoruz. İnsanlar Airbnb'yi uzun süreli rezervasyonlar ve yakın yerlerdeki konaklamalar için kullanmaya başladıkça hepimizin bu durumu mümkün olduğunca hızlı biçimde atlatması için bizim de yardımcı olmamız gerektiği ortada. Hepimizin içinde bağ kurma arzusu var ve yeniden birlikte olacağız. Ancak şimdilik önceliğimiz herkesin güvende olmasını sağlamak için üzerimize düşenleri yapmak.

    Bizler ortağız ve bunu hep birlikte atlatacağız.

    Airbnb'nin Kurucuları,

    Brian, Joe ve Nate

    Airbnb
    17 Mar 2020
    Bu yardımcı oldu mu?