Ev sahibi olarak deneyiminizi iptal etme
Hayatın bazen planlandığı gibi gitmeyebileceğini biliyoruz. Yine de iptaller misafirler için çok rahatsız edici olabilir ve mümkünse bundan kaçınılmalıdır.
Deneyimlerinizden birinin iptal edilmesi gerekiyorsa ve bunun nedeni hava durumu, acil durumlar veya güvenlik sorunları değilse sizden iptal ücreti alınabilir.
Ev sahibi olarak deneyim rezervasyonunuzu iptal etme
Ev sahibi olarak deneyim rezervasyonunuzu masaüstünden iptal etme
- Deneyimler gösterge panosu > Takvim'e gidin.
- Takvimde ilgili tarihe tıklayın.
- İptal etmek istediğiniz saati bulun ve açmak için deneyim kartına tıklayın.
- Deneyimi iptal edin'e tıklayın.
- Neden iptal etmeniz gerektiğini en iyi açıklayan sebebi seçip Sonraki seçeneğine tıklayın.
- Deneyim ev sahipleri için iptal politikasını inceleyin ve Sonraki seçeneğine tıklayın.
- Misafirleriniz için bir not ekleyin ve Bu deneyimi iptal edin'e tıklayın.
Ev sahibi olarak deneyim rezervasyonunuzu Airbnb uygulamasından iptal etme
- Deneyimlerinizi yönetin'e dokunun.
- Takvim simgesine dokunun ve iptal etmek istediğiniz tarih ve saati seçin.
- Deneyimi iptal edin'e dokunun.
- Neden iptal etmeniz gerektiğini en iyi açıklayan sebebi seçip Sonraki seçeneğine dokunun.
- Deneyim ev sahipleri için iptal politikasını inceleyin ve Sonraki seçeneğine dokunun.
- Misafirleriniz için bir not ekleyin ve Bu deneyimi iptal edin'e dokunun.
Ev sahibi olarak deneyim rezervasyonunuzu Airbnb uygulamasından iptal etme
- Deneyimlerinizi yönetin'e dokunun.
- Takvim simgesine dokunun ve iptal etmek istediğiniz tarih ve saati seçin.
- Deneyimi iptal edin'e dokunun.
- Neden iptal etmeniz gerektiğini en iyi açıklayan sebebi seçip Sonraki seçeneğine dokunun.
- Deneyim ev sahipleri için iptal politikasını inceleyin ve Sonraki seçeneğine dokunun.
- Misafirleriniz için bir not ekleyin ve Bu deneyimi iptal edin'e dokunun.
Ev sahibi olarak deneyim rezervasyonunuzu mobil tarayıcıdan iptal etme
- Takvim'e dokunun.
- Takvimde ilgili tarihe dokunun.
- İptal etmek istediğiniz saati bulun ve açmak için deneyim kartına dokunun.
- Deneyimi iptal edin'e dokunun.
- Neden iptal etmeniz gerektiğini en iyi açıklayan sebebi seçip Sonraki seçeneğine dokunun.
- Deneyim ev sahipleri için iptal politikasını inceleyin ve Sonraki seçeneğine dokunun.
- Misafirleriniz için bir not ekleyin ve Bu deneyimi iptal edin'e dokunun.
Hangi iptal cezaları uygulanır?
Bir misafirin rezerve ettiği deneyimi iptal ederseniz ceza uygulanabilir.
İptal edilen deneyimin rezervasyon değerinin %20'sine varan bir ücret tahsil edebilir ve bu ücreti yaklaşan bir ödemeden düşebiliriz. Ücret tahsil edilip edilmeyeceğini siz iptal işlemini tamamlamadan önce bildiririz.
Bir etkinliğin sık sık iptal edilmesi veya etkinlikte hazır bulunmama Hizmet Şartlarımızı ihlal eder ve deneyiminizin Airbnb'den kaldırılmasıyla sonuçlanabilir.
Hava durumu nedeniyle deneyiminizi iptal etmeniz gerekiyorsa
Deneyiminiz açık havada gerçekleşiyorsa hava koşullarının misafirleriniz için tehlikeli veya rahatsız edici bir ortam oluşturması durumunda deneyimi iptal edebilirsiniz. Size para cezası kesilmeyecektir. Hava durumuyla ilgili iddiaları doğrulayacak belgeler için sizinle iletişime geçebiliriz.
Acil durumlar veya güvenlik sorunları nedeniyle deneyiminizi iptal etmeniz gerekiyorsa
Acil durumların meydana gelebileceğini anlıyoruz. Olağanüstü Durumlar Politikası kapsamındaki iptaller veya güvenlikle ilgili geçerli nedenleri olan iptaller için ceza uygulamayız.
Deneyim rezervasyonlarını iptal ettiğinizde misafirlere ne olur?
Misafirlerinize bildirim gönderilir ve ödedikleri paranın tamamı iade edilir.
Etkinliği iptal ettikten sonra misafirleriniz için farklı bir tarih veya saate yeniden rezervasyon yaparsanız
Siz ve misafirler alternatif bir tarih veya saat üzerinde anlaşırsanız ve misafirleriniz deneyiminiz için yeniden rezervasyon yaparsa iptalden sonra bu durumu bildirmek üzere bizimle iletişime geçin. Misafirlerinizin kabul ettiğini doğrular ve uygulanan her türlü cezayı kaldırırız.
İlgili makaleler
- Misafir
Ev sahibiniz deneyiminizi iptal ederse
Ev sahibinin bir deneyimi iptal etmesi gerekiyorsa anında bildirim alırsınız ve paranızın tamamı iade edilir. - Deneyim ev sahibi
Kötü hava şartları ev sahipliği yaptığım deneyimi etkilerse ne yapmam gerekir?
Hava koşulları bir deneyim öncesinde veya sırasında misafirler için güvenli değilse deneyimi cezasız iptal edebilirsiniz. - Deneyim ev sahibi
Deneyim rezervasyonunuzun iptal politikasını bulun
Para iadesi tutarı ev sahibinin iptal politikasına ve iptal tarihi ile saatine bağlıdır.