Bir deneyime veya hizmete erişilebilirlik özellikleri ekleme

Misafirler rezervasyon yapmadan önce bir deneyimin veya hizmetin ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını bilmek ister. Airbnb arama sonuçlarını belirli erişilebilirlik özelliklerine göre filtreleyebilir ve daha fazla bilgi istemek için ilan sahiplerine mesaj gönderebilirler.

İlanlar sekmesindeki erişilebilirlik özelliklerinden seçim yaparak misafirlere deneyiminiz veya hizmetiniz sırasında nelerin sunulduğunu bildirin. Hizmet sahipleri şu anda yalnızca işaret dilini seçebilir. Başka olanaklar sağlayabiliyorsanız ilanınızda veya karşılama mesajınızda ayrıntıları paylaşmanız iyi bir fikir olabilir.

İşaret dili veya görme engelliler için özel bir rehber sunabiliyorsanız bu özellikleri ekleyin.

• İşaret dili: Siz, yardımcı ilan sahibi veya bir asistan işitme engeli ya da güçlüğü olan misafirlerle iletişim kurabilir veya bir tercüman ayarlayabilirsiniz. Amerikan, Çin ve İspanyol işaret dilleri dâhil olmak üzere dünya genelinde 300'den fazla işaret dili kullanılmaktadır. Hangi işaret dillerinin kullanılabileceğini belirtin.
• Görme engelliler için özel rehber: Görme engeli veya güçlüğü olan misafirlere yardımcı olmak için deneyimli bir rehber sunabilirsiniz.

Tekerlekli sandalye kullananlar da dâhil olmak üzere misafirler deneyimin başından sonuna kadar herhangi bir basamak veya başka bir engelle karşılaşmadan hareket edebiliyorsa bu özellikleri ekleyin.

• Basamaksız erişim: Deneyim boyunca basamak, merdiven, eşik veya 5 cm'den yüksek engel bulunmamaktadır.
• Basamaksız banyo: Girişinde basamak veya merdiven bulunmayan bir banyo misafirlerin kullanımına sunulmaktadır.
• Genel olarak düz ya da düzleştirilmiş zemin: Deneyiminiz boyunca basacağınız zemin yeterince geniştir, sert bir yüzeye sahiptir, çok hafif eğimlidir veya hiç eğimi yoktur.
• Engelli park yeri: Deneyiminizin başlangıç noktasına yakın, engelli misafirler için özel veya 2,5 metreden geniş bir park yeri mevcuttur.
• 81 santimetreden geniş girişler: Deneyime erişmek için geçilmesi gereken girişler ve kapı aralıkları en az 81 santimetre genişliğindedir.

Deneyim bu özellikleri içermiyorsa erişilebilirlik ihtiyaçları olan daha fazla misafiri ağırlamak için güzergâhı veya konumu değiştirip değiştiremeyeceğinizi düşünün.

Deneyiminizde çevresel hassasiyetleri olan misafirlere yardımcı olacak özellikler sunuyorsanız bunları ekleyin.

• Aşırı duyusal uyaranlar yoktur: Etkinlikleriniz sırasında parlak ışıklar, yüksek sesler, ağır kokular ve büyük kalabalıklarla sınırlı olarak karşılaşılır.
• Sessiz inziva yeri mevcuttur: Deneyim sırasında misafirlerin kullanabileceği, gürültünün az olduğu ayrı bir bölge veya özel alan mevcuttur.

Ayarlamalar yapabiliyorsanız deneyimin daha az duyusal uyaran içeren bir versiyonunu oluşturmayı düşünün.

Erişilebilirliği göz önünde bulundurarak deneyim ve hizmet sunmak, daha fazla misafire rezervasyon yapma fırsatı ve güveni verir.

Bu makalede yer alan bilgiler yayın tarihinden bu yana değişmiş olabilir.