İptal politikalarını seçme

Seyahat eden kişiler daha fazla esneklik ister. Airbnb misafirlerinin %44'ü konaklama yeri seçerken en çok aradıkları özelliklerden birinin ücretsiz iptal seçeneği olduğunu söylüyor.* Bu nedenle, rezervasyondan sonraki 48 saatten uzun ücretsiz iptal süreleri sunan ilanlar arama sonuçlarında öne çıkarılır.

Doğru iptal politikası, hem rezervasyon çekmeye devam etmenizi hem de hedeflerinize ulaşmanızı destekleyebilir. Size en uygun standart ve uzun süreli iptal politikalarını seçin. Politikanızı dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.**

Standart iptal politikanız arka arkaya en fazla 27 gecelik olan rezervasyonlara uygulanır.

• Esnek: Misafirler girişten 24 saat öncesine kadar iptal ederek tam para iadesi alır ve size ödeme yapılmaz. Girişe 24 saatten kısa bir süre kala iptal ederse ve giriş yapmazsa size ilk gecenin ücreti ödenir. Misafir girişten sonra iptal ederse konakladığı her gecenin ücretiyle birlikte size 1 gecelik ek ücret ödenir.
• Orta: Misafirler giriş tarihinden 5 gün öncesine kadar iptal ederek tam para iadesi alır ve size ödeme yapılmaz. Misafir bu süre dolduktan sonra iptal ederse size konakladığı her gecenin ücretiyle birlikte 1 gecelik ek ücret artı konaklamadığı her gecenin %50'si ödenir.
• Sınırlı: Misafirler giriş tarihinden 14 gün öncesine kadar iptal ederek tam para iadesi alır ve size ödeme yapılmaz. Misafirler, rezervasyonu giriş tarihinden 7 ila 14 gün öncesine kadar iptal ederse size tüm geceler için toplam tutarın %50'si ödenir. Rezervasyonun giriş tarihine 7 günden az bir süre kala iptal edilmesi durumunda size tüm geceler için toplam tutarın %100'ü ödenir.
• Sabit: Misafirler giriş tarihinden 30 gün öncesine kadar iptal edebilir ve size ödeme yapılmaz. Misafirler, rezervasyonu giriş tarihinden 7 ila 30 gün öncesine kadar iptal ederse size tüm geceler için toplam tutarın %50'si ödenir. Rezervasyonun giriş tarihine 7 günden az bir süre kala iptal edilmesi durumunda size tüm geceler için toplam tutarın %100'ü ödenir.

Tüm standart politikalarda misafirler, girişe en az 7 gün kalmış olması koşuluyla rezervasyondan sonraki 24 saat içinde yapılan iptal işlemlerinde tam para iadesi alabilir.

Bazı ilan sahipleri standart iptal politikalarına para iadesi yapılmayan bir seçenek ekleyerek daha fazla kazanç elde etmektedir. Bu seçenek, misafirlerin indirimli bir fiyat karşılığında daha katı bir politika seçmesine olanak tanır. İndirim genellikle taban fiyatınızın %10'u kadardır. Misafir rezervasyonu iptal ederse rezervasyondaki her gece için tam ödeme alırsınız.

Uzun süreli iptal politikanız, arka arkaya en az 28 gecelik rezervasyonlar olan aylık konaklamalara uygulanır.

• Sabit: Misafirler girişten 30 gün öncesine kadar iptal ederek tam para iadesi alabilirler. Misafir rezervasyonunu belirtilen süre geçtikten sonra iptal ederse konaklanan tüm geceler için ödemenin tamamını ve ek olarak 30 gecelik ödeme alırsınız. Misafir rezervasyonu iptal ettiğinde rezervasyonun bitmesine 30 günden az süre varsa kalan tüm geceler için ödemenin tamamını alırsınız.
• Katı: Misafirler rezervasyondan sonraki 48 saat içinde ve girişten en az 28 gün önce iptal ederek tam para iadesi alabilirler. Misafirler rezervasyonu bu süre geçtikten sonra iptal ederse konaklanan tüm geceler için ödemenin tamamının yanı sıra rezervasyon tarihinden itibaren ek 30 gece için de ödeme alırsınız. Misafir rezervasyonu iptal ettiğinde rezervasyonun bitmesine 30 günden az süre varsa kalan tüm geceler için ödemenin tamamını alırsınız.

Misafir ücretsiz iptal süresi içinde rezervasyonu iptal ederse temizlik ücretleri tamamen iade edilir. Bu süre dolduktan sonra gerçekleştirilen iptallerde temizlik ücreti gecelik fiyatın bir parçası olarak kabul edilir ve para iadesi iptal politikanıza göre yapılır.***

İhtiyaçlarınızı, hedeflerinizi ve ideal misafirlerinizi düşünüp bunlara en uygun olan politikayı seçin. Misafirlerin ilgisini çekmek için ilan sahipliği işinizi destekleyen en esnek iptal politikasıyla başlamayı düşünün.

Aşağıdaki durumlarda esnek bir politika uygun olabilir:

• Düşük sezondaysanız ve esnek seyahat planları olan misafirleri ilanınıza çekmek istiyorsanız
• Yoğun sezondaysanız ve bir misafir rezervasyonu iptal ettiğinde mekânınızın yeniden rezerve edileceğinden eminseniz
• İlanınız rekabetin yoğun olduğu bir yerdeyse ve geç iptaller konusunda endişelenmiyorsanız

Aşağıdaki durumlarda orta bir politika uygun olabilir:

• Son dakikada iptal etmeyi düşünen misafirleri caydırmak istiyorsanız
• Bir misafirin rezervasyonu iptal etmesi durumunda başka bir rezervasyon almak için biraz daha zamanınız olmasını tercih ediyorsanız
• İş için seyahat eden kişileri ve para iadesinin mümkün olduğu rezervasyonlar yapması gereken diğer misafirleri çekmek istiyorsanız

Aşağıdaki durumlarda sınırlı bir politika uygun olabilir:

• İptalleri önlemek istiyorsanız ancak en az 2 hafta önceden bildirilen rezervasyon iptallerinin de üstesinden gelebiliyorsanız
• Bir misafirin rezervasyonu iptal etmesi durumunda başka bir rezervasyon almak için biraz zamanınız olmasını istiyorsanız
• Mekânınız talep görüyorsa ancak biraz esneklik arayan misafirleri ilanınıza çekmek istiyorsanız

Aşağıdaki durumlarda sabit bir politika uygun olabilir:

• İptalleri önlemek istiyorsanız ancak en az 30 gün önceden bildirilen rezervasyon iptallerinin de üstesinden gelebiliyorsanız
• Bir misafirin rezervasyonu iptal etmesi durumunda başka bir rezervasyon almak için daha fazla zamana ihtiyacınız varsa
• Mekânınız yıl boyunca talep görüyorsa

*2024 yılında 11 küresel pazardan seyahatseverlerle yapılan bir Airbnb anketine dayanmaktadır.

**İlanınız için farklı iptal politikalarının geçerli olduğu özel durumlar olabilir. Daha fazla bilgi edinin

***21 Nisan 2025'ten önce yapılan rezervasyonlarda, iptal politikanız ne olursa olsun misafir rezervasyonu girişten önce iptal ederse temizlik ücreti tamamen iade edilir.

Bu makalede yer alan bilgiler yayın tarihinden bu yana değişmiş olabilir.