Özet ve çıkarımlar
Süper Ev Sahibi Elçi olarak işe koyulmak için şimdiye kadar öğrendiklerinizi gözden geçirin ve sonraki adımlar hakkında bilgi edinin.
Yazan Airbnb, yayımlanma tarihi 29 Haz 2023
Bu öğrenim serisindeki makaleleri ve videoları inceleyerek Süper Ev Sahibi Elçi olarak başkalarına yardımcı olma yolunda ilerliyorsunuz. Sizi ilk yeni ilan sahibinizle eşleştirebilmemiz için yapmanız gerekenlere yönelik hatırlatmalarla birlikte ele aldığımız konuların bir özetini burada bulabilirsiniz.
Programın işleyişi
- Sizi dil, konum ve mekân türüne göre potansiyel ve yeni ilan sahipleriyle eşleştireceğiz.
- Onların sorularını yanıtlayacak ve Airbnb kaynaklarının yanı sıra ipuçlarınızı paylaşacaksınız.
- Yardım ettiğiniz yeni bir ilan sahibi ilk konaklamasını tamamladığında bir ödül kazanacaksınız.
Gösterge panonuzu kullanma
- Gösterge panosu yeni ilan sahipleriyle etkileşimleri yöneteceğiniz yerdir.
- Filtreler, gelen kutunuzu düzenlemenize ve ilan sahiplerini ilerlemelerine göre gruplandırmanıza yardımcı olur.
- Şu anda uygun olduğunuzu belirtmek için uygunluk durumunuzu "Şimdi çevrim içi" olarak ayarlayabilir veya yardımcı olmak için yeteri kadar kişiyle eşleştirildiyseniz yeni eşleşmeleri duraklatabilirsiniz.
- Süper Ev Sahibi Elçi gösterge panosunda ayrıntılı bir tur için bu videoyu izleyin.
Yeni ev sahipleriyle bağlantı kurma
- Yeni eşleşmeler gösterge panonuzda gösterilir.
- Bir kişinin bilgilerini görmek ve iletişime geçmek için profil fotoğrafına dokunun.
- Planlanmış mesajlar oluşturmak, ilk etapta herkese ulaşmanın kolay bir yolunu sunar ancak bu mesajları kişiselleştirmek iyi bir fikirdir.
- Gelen kutunuzun mesajlaşma araçlarını kullanarak bir Zoom çağrısı ayarlayabilirsiniz.
- Gösterge panonuzdan yeni ev sahiplerinin ilerlemesini izleyin ve gerektiğinde yardım teklif edin.
Etkili destek sunmak için ipuçları
- Yeni ilan sahipleri sizden 24 saat içinde haber almaktan memnuniyet duyar.
- "Şimdi çevrim içi" ayarını seçtiğinizde canlı sohbet için uygun olduğunuzu bildirmiş olursunuz. Bu durumda sohbet etmeye hazır olun.
- İlan sahipliği yapmaya başladığınız ilk dönemlerde "keşke bilseydim" dediğiniz şeyleri yeni ilan sahipleriyle önceden paylaşmak büyük bir fark yaratabilir.
- Mesajlarınızda samimi bir ton benimsemek, iletişiminizin sorunsuz bir şekilde ilerlemesine yardımcı olabilir.
- Ortak bir zemin ararken farklılıklara da açık olmak, başkalarıyla aranızda güven oluşturmanıza yardımcı olabilir.
- Her ilan sahibine ilan sahipliğiyle ilgili ihtiyaçları ve hedefleri hakkında sorular sormak, o kişiye en iyi nasıl yardımcı olabileceğinizi anlamanıza olanak tanır.
- Kendi deneyimlerinizden yola çıkarak endişelerini gidermenin ve engelleri kaldırmaya yardımcı olmanın çeşitli yollarını düşünün.
- Her zaman deneyimleriniz doğrultusunda önerilerde bulunabilirsiniz.
- Yayımlanmadan önce yeni ilanları incelemeyi teklif etmekten çekinmeyin.
Airbnb kaynakları nerede bulunur?
- Kaynak Merkezi makaleleri
- Yardım Merkezi politikaları
- Sorumlu ilan sahipliği kuralları
- İlan sahipleri için AirCover kapsamındaki koruma önlemleri
- Yerel ilan sahipleri kulüpleri bulma aracı
- Süper Ev Sahipleri için 7/24 öncelikli destek
Sırada ne var?
Kullanımınıza sunulan şu işlemleri gözden geçirmeyi unutmayın:
- Airbnb profilinizi konuştuğunuz tüm dilleri içerecek şekilde güncelleyin.
- Tanıtım videonuzu oluşturun ve yükleyin.
- Program şartlarını ve koşullarını gözden geçirin.
- Diğer Süper Ev Sahipleriyle pratik yapmak için bir ortak öğrenim grubuna katılın.
Hepsi bu! Artık resmen bir Süper Ev Sahibi Elçisiniz. Bu öğrenim serisini tamamladığınız için tebrikler. Programa hoş geldiniz! Sorularınız veya endişeleriniz olursa istediğiniz zaman topluluk yöneticinize ulaşabilir ya da ambassadors@airbnb.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu makalede yer alan bilgiler yayın tarihinden bu yana değişmiş olabilir.
Airbnb
29 Haz 2023
Bu yardımcı oldu mu?