Bağ kurma nasıl teşvik edilir?
Misafirler, sizinle ve diğer misafirlerle gerçek etkileşimler kurma fırsatlarına değer verir. Deneyim öncesinde, sırasında ve sonrasında onlara bağlantı ve aidiyet hissi verecek anlar yaratın.
Anlamlı etkileşimleri teşvik etme
Misafirlerin sizinle, birbirleriyle ve topluluğunuzla bağ kurması için seyahat planınıza zaman ekleyin. Bu, yapılandırılmış ve yapılandırılmamış aktiviteleri içerebilir.
- Sohbet başlatmak için plan yapın. Misafirlere nereli olduklarını sormak gibi hızlıca bir bilgi isteğinde bulunabilirsiniz. Meksiko'da bir mutfak atölyesine deneyim sahipliği yapan Graciela’nın yurtdışından gelmiş misafirleri bir atölye sırasında birbirleriyle komşu olduklarını keşfetmişler. "Bu basit tanışma beklenmedik bir bağa dönüştü." diyor.
- Grubun kaynaşmasına izin verin. Misafirleri bir konu hakkında konuşmaya davet ederek veya bir hikâye paylaşmalarını isteyerek birbirlerini tanımalarına yardımcı olabilirsiniz. Niagara Şelalesi turu düzenleyen Alan, "Harika hayat hikâyelerine sahip muazzam insanlarla tanışıyorum." diyor. "Ve insanlarla tanışmak için deneyimlere katılmayı tercih ediyorlar. Gerçekten o kişisel bağlantıya ihtiyaçları var."
- Topluluğunuzu tanıtın. İster planlı olarak ister doğaçlama, misafirlerin yerel halkla bağlantı kurmalarına yardımcı olun. Lizbon’da yemek deneyimi sunan Ruthy, misafirlerle topluluğu bağlayan tutkalın kendisi olduğunu söylüyor. "Misafirler, onları sokakta karşılaştığımız büyükanneyle tanıştırmamıza bayılıyorlar."
Misafirlere bağlantı kurmaları için zaman tanımak amacıyla değişiklik yaparsanız seyahat planınızı güncelleyin. Böylece misafirler ne beklemeleri gerektiğini bilir.
Sohbeti yönlendirme
Bir deneyimden önce ve sonra misafirlerinizle Mesajlar sekmesi üzerinden iletişimde kalın.
- Bir karşılama mesajı planlayın. Grup mesaj dizisine bir tanıtım ile başlayın. Bu deneyimden ne elde etmeyi umduklarını ve özel bir şeyi kutlayan olup olmadığını sorun.
- Her grubu tanıyın. Yüz yüze olan bağlantıyı güçlendirmek için sohbete dâhil olun. Misafirlerinizle ilgili ilgi alanları ve nereden geldikleri gibi bilgileri Bugün sekmesinde bulabilirsiniz.
- Sonrasında iletişimi sürdürün. Fotoğraf, video ve öneriler paylaşın, misafirlerinizi de aynısını yapmaya teşvik edin. Bu, misafirlerin kurdukları bağları güçlendirmeye ve puan verip değerlendirme yapmaları istendiğinde deneyimi akıllarında tutmalarına yardımcı olabilir.
Tüm ilan sahipleri, fotoğraflar ve ilan ayrıntıları Airbnb deneyimlerinde geçerli olan standartları ve gereklilikleri karşılamalıdır.
Bu makalede yer alan bilgiler yayın tarihinden bu yana değişmiş olabilir.