Arama girdisi yazıldıktan sonra öneriler gösterilecektir. Yukarı ve aşağı oklarını kullanarak gözden geçirebilirsiniz. Enter tuşuna basarak seçin. Bir ifade seçerseniz bu ifade aranır. Öneri bir bağlantıysa tarayıcı bu sayfaya gidecektir.
Topluluk Politikası • Deneyim ev sahibi

Airbnb Deneyimlerinde standartlar ve gereklilikler

Bu makale otomatik olarak çevrilmiştir.

Airbnb Deneyim Ev Sahipleri ve asistanları da dâhil olmak üzere tüm topluluk üyeleri için geçerli olan Hizmet Şartlarımıza ve Topluluk Standartlarımıza uygun davranmanın yanı sıra Deneyim Ev Sahipleri için Ek Şartlarımıza uymalı ve aşağıdaki standart ve gereklilikleri karşılamalıdır.

Herhangi bir Deneyim yayınlanmadan önce aşağıdaki kriterlere göre incelenir ve Airbnb'de kalmaya devam etmesi için bu standartlara uymaya devam etmesi gerekir. Bir Deneyim bu gereklilikleri karşılamıyorsa kayıt veya ilgili hesap kısıtlanabilir, askıya alınabilir veya Airbnb'den kaldırılabilir.

Deneyim gereklilikleri

Ev sahipleri kaliteli bir deneyimin 3 sütununu karşılamalıdır

Yayınlanmak için bir Deneyim sunumu uzmanlığı, içeriden erişimi ve bağlantıyı göstermelidir. Bu uygunluk kriterleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Deneyim olarak nitelendirilmeyen şeyler

Konaklama yerleri

Airbnb Maceraları dışında konaklama veya konaklama içeren deneyimlere izin verilmez. Yerinizi kiralamakla ilgileniyorsanız konaklama yerinin ev sahibi olmayı düşünün

Hizmet

Tipik turlardan ve hizmetlerden farklı olarak Airbnb Deneyimleri son derece benzersiz ve etkileşimli olacak şekilde tasarlanmıştır. Airbnb Deneyimi olarak uygun olmayan şeyler hakkında daha fazla bilgi edinin.

Özel gereklilikleri veya kısıtlamaları olan etkinlikler

Teknik olarak özel açık hava etkinlikleri

Platformda belirli etkinliklere izin verilmez. Bu, aşırı yükseklikler veya mağaralar (ör. bungee, paraşütle atlama, heli - ski, mağara dalışı), belirli okyanus aktivitelerini (ör. ücretsiz dalış, uçurtma sörfü, köpekbalığı dalışı) ve belirli buz veya dağ etkinliklerini (ör. kanyon, buz tırmanışı, serbest tırmanma) içeren etkinlikler dahildir, ancak bunlarla sınırlı değildir.

Cinsel düşündürücü aktiviteler

Cinsel içerik veya çıplaklık içeren deneyimler minimum 18 yaş sınırına sahip olmalı, çıplaklığın varlığını açıklamalı ve halka açık bir yerde (özel bir konutta değil) gerçekleşmelidir. Ev sahipleri ayrıca deneyim sırasında ev sahipleri ve misafirler için davranış gereklilikleri sağlamalı ve misafirlerin kendilerini rahatsız hissetmeleri durumunda etkinlikten nasıl vazgeçebileceklerini belirtmelidir. Platformda cinsel içeriklere izin verilmez.

Silahlar

Mermi silahlarının kullanılmasına yalnızca ev sahibinin geçerli bir ruhsatı ve sigortası olduğunda izin veriyoruz. Ateşli silah içeren deneyimlerin minimum misafir yaş sınırı 18+ olmalıdır.

Siyasi aktiviteler

Kampanya ve bağış toplama gibi doğrudan siyasi eylemler içeren deneyimlere veya yerel yasaları ihlal eden etkinliklere izin vermiyoruz. Doğası gereği bilgilendirici ve eğitici olan siyasi faaliyetlere izin verilir.

Özel kategoriler

Airbnb'deki bazı deneyim kategorilerinin ek standartları vardır:

Doğrulama gereklilikleri

Kanıtlı Kimlik Doğrulaması

Bir Deneyim, lisans, sertifika veya sigorta kanıtı istediğimiz teknik olarak uzmanlaşmış bir faaliyet içeriyorsa aşağıdakilerden herhangi biri doğruysa yayınlanmayacaktır:

  • Ev sahibi istenen belgeleri doğrulama ortağımıza göndermez Evident ID
  • Gerekli belgelerin süresi doldu
  • Belgelerdeki ad(lar) ev sahibinin Airbnb profilinde belirtilen adla eşleşmiyor
  • Belgeler ruhsatımızı veya sigorta gerekliliklerimizi karşılamıyor
  • Belirlenen kimlik, verilen belgeleri başka bir nedenle işleyemez (ör. bulanık fotoğraf veya tanınmayan belge türü)

Kayıt sayfası gereklilikleri

Deneyim seyahat planı net, eksiksiz ve doğru olmalıdır. Misafirler, Deneyimi rezerve ettikten sonra tam olarak ne beklemeleri gerektiğini bilmelidir. Bu, aşağıdakiler de dâhil olmak üzere tüm Deneyim ayrıntıları için geçerlidir:

  • Misafirlerin yapacağı şeyler
  • Toplantı adresi ve ev sahibiyle buluşma talimatları
  • Fiyata dâhil olanlar (ör. ev sahibinin misafirlere sundukları)
  • Misafirlerin yanlarında getirmeleri gerekenler (ör. dâhil olmayan yiyecekleri satın almak için ekstra nakit)
  • Deneyimin saati ve tarihi

"Açık uçlu" seyahat planı yok

Her deneyimin net, önceden tanımlanmış bir seyahat planı olmalıdır. Misafirlerden bir deneyimin seyahat planını tanımlamaları veya etkinlikleri veya konumları seçmelerinin istendiği "açık uçlu" planları kabul edemeyiz. Küçük varyasyonlar eklemenizde bir sakınca yoktur.

İzin veriliyor

  • "Pişirme deneyimim haftanın gününe göre farklıdır. Pazartesileri ekmek pişiriyoruz, Salı günü ise kurabiye pişiriyoruz ."
  • "Yaklaşan sanatçıların galerilerini ziyaret edeceğiz. Her öğleden sonra, o sırada en çok ilgi gören sanatçılara bağlı olarak farklı bir sanatçı seçeceğim ." Bu sorun değil çünkü ana etkinlik - galeri turları - aynı kalıyor.

İzin verilmiyor

  • "Kahve için misafirlerle buluşacağım ve öğleden sonra bizi nereye götüreceğine bakacağız !"
  • "Tur sırasında misafirler rafting veya tapınakları veya diğerlerini ziyaret etmek de dahil olmak üzere birkaç farklı etkinlik arasından seçim yapabilir ."

Fotoğrafların Airbnb'nin fotoğraf kalite standartlarını karşılaması gerektiğini unutmamak önemlidir.

Bir kaydın Erişilebilirlik bölümündeki bilgiler Airbnb'nin erişilebilirlik özelliği açıklaması gerekliliklerini karşılamalıdır.

Ev sahipleri deneyimlerini işletme olarak değil, birey olarak kaydetmelidir. Ev sahibinin profil fotoğrafı, şirket logosu değil, ev sahibinin net bir resmi olmalıdır. Ev sahibinin profil adı işletme adı değil, ev sahibinin kişisel adı olmalıdır. Ev sahipleri kendilerini Deneyim sayfasının "Hakkımda" bölümünde tanımlamalıdır.

Ev sahipliği standartları

Misafirler her zaman onlara tam olarak kimin ev sahipliği yapacağını bilmelidir

Bir arkadaşınız, ortağınız veya bir ekip deneyiminize ev sahipliği yapmanıza veya deneyiminizi yönetmenize yardımcı oluyorsa ev sahibi gösterge panonuzdaki Ekipler aracı aracılığıyla yardımcı ev sahibi veya asistan olarak kaydedilmelidir. Misafirlerin ev sahiplerini önceden tanımaları için yardımcı ev sahipleri yönlendirdikleri durumlara da atanmalıdır. Yardımcı ev sahipliği gereklilikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Ev sahipleri misafirleri üçüncü taraf tedarikçilerine teslim edemez veya misafirleri ev sahibi olmadan kendi başlarına bırakamaz

Ev sahipleri ve yardımcı ev sahipleri, deneyimin tamamı boyunca misafirlerini bizzat yönlendirmelidir.

Bir Airbnb Deneyimindeki yalnızca Airbnb misafirleri

Bir ev sahibi Airbnb'de belirli bir saat ve tarih için bir deneyim kaydettikten sonra, deneyimin bu oturumuna yalnızca Airbnb misafirleri katılabilir. Ev sahiplerinin aynı deneyim durumunda Airbnb ve diğer platformlardan gelen misafirleri karıştırmasına izin verilmez.

Ev sahipleri minimum grup büyüklüğü belirleyemez

İster kendi başına ister bir grupla seyahat ediyor olsun, her seyahatsever Airbnb'de hoş karşılandığını hissetmelidir.

Kurallara uyun

Ev sahipleri, yüz yüze deneyimlere ev sahipliği yaparken sağlık ve güvenlik kurallarına uymak zorundadır. Bu gereklilikler hakkında daha fazla bilgi edinin.

Ev sahipleri rezerve edilen tüm rezervasyonları yerine getirmelidir

Ev sahibi, Önemli bir Rahatsız Edici Etkinlik veya belirli güvenlik endişeleri veya tehlikeli hava koşulları nedeniyle iptal etmek zorunda olmadıkça ev sahipleri rezervasyonlarını yerine getirmelidir. Deneyimler Ev Sahibi İptal politikamız hakkında daha fazla bilgi edinin.

Misafir geri bildirimi

Misafirler, nerede rezervasyon yaparlarsa yapsınlar tutarlı bir kalite seviyesi bekleyebileceklerini bilmek ister. Deneyimler yüksek bir genel puanı korumalı ve misafirlerden çok fazla düşük değerlendirme puanından (1 -3 yıldız) kaçınmalıdır. Çok fazla düşük puanı veya misafir tarafından bildirilen sorunları olan ev sahiplerinin kayıtları askıya alınabilir ve/veya Airbnb'den kaldırılabilir.

Deneyimlerde nelere izin vermiyoruz?

Hayvanlara kötü muamele

Airbnb'nin Hayvan Refahı Kuralları, vahşi doğada ve esaret altında vahşi hayvanların yanı sıra insan bakımı altındaki evcil hayvanları içeren deneyimler için de geçerlidir. İhlaller arasında vahşi hayvanlarla doğrudan etkileşimler (ör. binicilik, okşama, beslenme), köpek kızağı, vahşi hayvan ürünlerinin satın alınması veya tüketilmesi ve diğer bazı etkinlikler yer alır.

Fikri mülkiyet ihlalleri

İş, ev sahibi tarafından oluşturulmadıkça veya uygun şekilde lisanslanmadıkça veya kamuya açık olmadıkça müzik, video, fotoğrafçılık veya edebiyat gibi telif hakkıyla korunan eserlerin kullanılmasına izin vermiyoruz. Ayrıca, bir Ev Sahibinin veya Deneyimin onaylanması veya bunlarla bağlantısı öneren ticari markalar (ör. marka adları) veya bireysel adlar (ör. ünlüler) gibi diğer fikri mülkiyet türlerinin yetkisiz kullanımını da yasaklıyoruz.

Yerel yasaların veya kısıtlamaların ihlali

Ev sahipleri, deneyimleri için geçerli olan tüm yasaları, kuralları, yönetmelikleri ve diğer gereklilikleri anlamaktan ve bunlara uymaktan sorumludur. Ev sahipleri, Sorumlu Ev Sahipliği Sayfalarımızda yiyecek, alkol, kamu arazilerinin kullanımı ve tur rehberliği gibi deneyimleri için geçerli olabilecek bazı yasal yükümlülükler hakkında bilgi bulabilir.

Uygunsuz içerik ve ayrımcılık

Deneyimler, Airbnb'nin İçerik Politikası ve Ayrımcılık Yapmama Politikası'nda özetlenen tüm gerekliliklere uymalıdır

Ülke sınırlarını aşan deneyimler

Deneyimler tek bir ülkede gerçekleşmelidir. Bir ülke sınırını geçmeyi içeren deneyimlere izin verilmez.

Airbnb sistemi dışındaki ödemeler

Deneyim ev sahipleri, Airbnb'nin site dışı ödeme politikasını ihlal eden misafirlerden çevrim içi veya çevrimdışı ödeme isteyemez. Site dışı ödeme politikamız hakkında bilgi edinin

Bu makale yardımcı oldu mu?

İlgili makaleler

  • Kurallar • Ev sahibi

    Airbnb deneyimi olarak kabul edilmeyenler

    Profesyonel bir üçüncü şahıs eliyle sunulan hizmetler çoğu durumda Airbnb deneyimi olarak kabul edilmez çünkü bunlar bir deneyimi doğrudan yaşama olanağı, içeriden bilgi ve bağ kurma imkânı sağlamazlar.
  • Yasal şartlar

    Deneyim İlan Sahipleri için Ek Şartlar

    Lütfen Deneyim İlan Sahipleri için Ek Şartlarımızı inceleyin.
  • Yordam araçları

    Airbnb deneyimleri için gıda güvenliği kuralları

    Ev sahipleri eşyaları temiz tutmalı, çiğ ve pişmiş yiyecekleri ayırmalı, yemekleri titizlikle pişirmeli, yiyecekleri güvenli sıcaklıklarda saklamalı, güvenli su kullanmalı ve kaliteli malzemeler sunmalıdır.
Rezervasyonlarınız, hesabınız ve çok daha fazlasıyla ilgili yardım alın.
Oturum açın veya kaydolun