İçeriğe atla
    Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin

    Ev kurallarından en iyi şekilde yararlanın

    Evinizi koruyun ve daha iyi bir misafir deneyimi yaratın.
    Yazan Airbnb, yayımlanma tarihi 20 Kas 2019
    3 dakikalık okuma
    Güncelleme tarihi: 20 Kas 2019

    Önemli noktalar

    • Ev kuralları beklentileri belirlemeye yardımcı olur ve böylece misafirlerin iyi bir konaklama deneyimi yaşamasını ve olumlu değerlendirmeler yazmasını sağlayabilir.

    • Her şeyi net ifade edin: Özelleştirilmiş ev kuralları, misafirlerin yerinizin kendileri için uygun olup olmadığına karar vermelerine yardımcı olur.

    • Sade olmasına özen gösterin: Kurallar kolayca okunup anlaşılabilmelidir.

    Ev kurallarınız yapılması ve yapılmaması gerekenler listesinden çok daha fazlasıdır. Bunlar, misafirlerden beklentilerin neler olduğunu belirler ve sizin nasıl bir ev sahibi olduğunuza dair ipuçları verir. Ayrıca, misafirlerin rezervasyon yapmadan önce yerinizin uygun olup olmadığını değerlendirmelerine yardımcı olur ve bu da deneyimin daha iyi, değerlendirmelerin daha olumlu olmasını sağlayabilir.

    Kendinizinkini yazmak için yardıma mı ihtiyacınız var? Sizin gibi ev sahiplerinden gelen bu ipuçlarını uygulayın.

    Sade olmasına özen gösterin

    Anlaşılması kolay, net bir dil kullanın. "Ev kuralları hukuki dille yazılmış anlaşılmaz metinler olmamalıdır. Aksi takdirde bunları kimse okumaz veya potansiyel misafirler daha az karmaşık olan başka bir kaydı tercih eder." diyor Rio de Janeiro'dan bir ev sahibi olan J Renata. Sade olmasını sağlamanın en iyi yolu nedir? Bir misafirin mekânınızda nasıl davranmasını istediğinizi ve bunu ona karşılıklı konuşurken nasıl açıklayacağınızı düşünün ve bu şekilde yazın.

    Ayrıca misafirleri çok fazla kuralla sıkmak istemezsiniz. Mutlaka olması gerekenlere odaklanın ve olsa iyi olur diye düşündüklerinizi başka bir yerde paylaşmayı deneyin. Prescott, Arizona'dan ev sahibi Annette, "Ev kurallarıma havluların nereye bırakılacağı ve çamaşırların ne yapılacağı gibi görgü kurallarına dâhil olabilecek istekler veya yönlendirmeler eklemiyorum." diyor. "Misafirlere daireyi tanıtırken bunları yüz yüze anlatıyor veya dostça bir not bırakıyorum." Diğer bir seçenek de ev kurallarınızda bulunmayabilecek yararlı detaylar için bir ev kullanım kılavuzu hazırlamaktır.

    Ev kuralları hukuki dille yazılmış anlaşılmaz metinler olmamalıdır, aksi takdirde bunları kimse okumaz.
    J Renata,
    Rio de Janeiro

    Güvenlikle ilgili hatırlatmalar

    Misafirlerin güvenlik ve emniyet konusunda sizin kadar titiz olduklarını varsaymayın. Bu tür bilgileri ev kurallarınızda paylaşmak iyi bir fikirdir. Bazı ev sahiplerinin bunu nasıl yaptığına dair örnekler:

    • "Lütfen süitten ayrılırken tüm pencere ve kapıları kapatın ve kilitleyin." - Dave ve Deb, Edmonton, Kanada
    • "Mum yakmayın. Her tür mum yasaktır. Bunun yerine kullanmanız için pille çalışan, alevsiz mumlar sunuyoruz." - Heather, Ithaca, New York

    Bu fırsatı misafirleri bilgilendirmek için kullanın

    Misafirleriniz uzak bir yerden geliyorsa bölgenize veya kültürünüze özgü konulardan haberdar olmayabilirler. Ev kurallarınız önemli bilgileri paylaşmak için bir fırsat olabilir. Bazı ev sahiplerinin yerel bilgileri nasıl eklediğine dair örnekler:

    • "Özellikle geceleri veya siesta sırasında çok sessiz ve dikkatli olmanızı rica ediyoruz." - Beatriz Elena, Medellin, Kolombiya
    • "Ayakkabılarınızla içeri girmeyin. Bu, Tayland'da çok yaygındır." - Nuth, Chiang Mai, Tayland
    • "İnternetten yasa dışı dosya indirmek yasaktır. Suçlu bulunursanız yaklaşık 1.700 avroluk idari para cezasına çarptırılabilirsiniz." - Branka ve Silvia, Zagreb, Hırvatistan

    Kişiliğinizi gösterin

    Kurallarınız, nasıl bir ev sahibi olduğunuza dair ipuçları verir. Bu, misafirlerin yerinizin kendileri için uygun olup olmadığını belirlemelerinin bir başka yoludur; bu yüzden doğal olun. Ev sahipliği konusunda rahat ve eğlenceli bir yaklaşım benimsiyorsanız biraz mizah kullanabilirsiniz. Düzene önem mi veriyorsunuz? Bunu açıkça belirttiğinizden emin olun.

    Nashville'de yaşayan ev sahibi Amy, ev kurallarına biraz mizah katmayı seviyor:
    "Misafirlerin yetişkin gibi davranmasını beklerim:

    • Evi yakmayın.
    • Köpeğimi tekmelemeyin.
    • Dökülebilecek yemekleri masada yiyin... Bu, güzel bir masa.
    • Evin çeşitli yerlerinde birkaç çöp sepeti bulunuyor: Tuvalet bunlardan biri değildir."

    Honolulu'dan ev sahibi Momi kararlı ve direkt bir tonda konuşuyor:
    "Kaydımda, yerimizi paylaşan potansiyel misafirlerimizden beklentilerimin ne olduğunu son derece açık bir dille belirtiyorum:

    • Aşağıdaki ev kurallarının tümü sonuna kadar OKUNMALIDIR. Kurallarımı atlayarak okumanız size fayda sağlamayacaktır. Bu nedenle lütfen bunu yapmayın.
    • Burası BİZİM evimiz. Bizimle kalan harika misafirlerimizin buranın bizim evimiz olduğu ve çocuğumuzu bu evde büyüttüğümüz gerçeğine saygı duymalarını istiyoruz.
    • Yüksek sesle konuşmayın, tartışmayın ya da kaba bir dil kullanmayın.
    • Evimizde uyuşturucu bulundurulamaz.
    • Kuralları ihlal ederseniz gitmenizi isteyeceğiz."

    Ev kuralları sizi korumaya yardımcı olur

    Nadiren de olsa misafirle ilgili bir sorun olması hâlinde ev kuralları bir anlaşmazlığı çözmenize yardımcı olabilir. Misafir ev kurallarını ihlal ederse ilk adımınız misafirle iletişime geçmek ve sorunu doğrudan çözmeye çalışmak olmalıdır. Bir çözüme ulaşamazsanız yardım için Airbnb müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

    Önemli noktalar

    • Ev kuralları beklentileri belirlemeye yardımcı olur ve böylece misafirlerin iyi bir konaklama deneyimi yaşamasını ve olumlu değerlendirmeler yazmasını sağlayabilir.

    • Her şeyi net ifade edin: Özelleştirilmiş ev kuralları, misafirlerin yerinizin kendileri için uygun olup olmadığına karar vermelerine yardımcı olur.

    • Sade olmasına özen gösterin: Kurallar kolayca okunup anlaşılabilmelidir.

    Airbnb
    20 Kas 2019
    Bu yardımcı oldu mu?