Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin

    COVID-19 kısıtlamaları nedeniyle ev sahipliği yapamıyorsanız atmanız gereken adımlar

    Resmî makamların ev sahipliğine zorunlu kısıtlamalar getirdiği bölgelerde ev sahiplerine koruma önlemleri uygulanmaktadır.
    Yazan Airbnb, yayımlanma tarihi 17 Kas 2020
    2 dakikalık okuma
    Güncelleme tarihi: 28 Nis 2021

    Önemli noktalar

    • Bölgenizdeki her türlü seyahat ve ev sahipliği kısıtlaması dâhil olmak üzere yerel COVID-19 yönetmeliklerine uymak sizin sorumluluğunuzdur

    • Resmî makamların zorunlu kısıtlamalar uyguladığı bir bölgede ev sahipliği yapıyorsanız yaklaşan rezervasyonları cezasız olarak iptal edebilirsiniz

    Zor bir yılı geride bırakırken birçok bölgede ev sahipleri nihayet yeniden faaliyete başladı. Ancak COVID-19 vakaları dünya genelinde artmaya devam ettikçe bazı bölgelerde enfeksiyonun yayılmasını önlemek amacıyla yerel seyahat ve ev sahipliği kısıtlamaları uygulanıyor.

    Bunun ev sahipleri için büyük bir stres kaynağı olabileceğini anlıyor ve yanınızda olduğumuzu bilmenizi istiyoruz. COVID-19 nedeniyle resmî makamların seyahat veya ev sahipliğine zorunlu kısıtlamalar uyguladığı bir bölgede ev sahipliği yapıyorsanız ve rezervasyonlarınızla ilgili endişeleriniz varsa değerlendirebileceğiniz bazı seçenekler bulunuyor.

    Ayrıntılar için yerel yönetim tarafından yapılan uyarıları izleyin

    Şu anda dünya genelindeki durum hızla değiştiğinden yerel seyahat ve ev sahipliği kısıtlamalarını düzenli olarak kontrol etmek iyi bir fikir olabilir. Başlamanıza yardımcı olmak için COVID-19 seyahat kısıtlamalarının ve uyarılarının bir listesini hazırladık.

    Bölgenizi listede bulamazsanız rehberlik için yerel yönetimin veya ilgili diğer makamların web sitelerine başvurun. Bölgenizde seyahat veya ev sahipliğini yasaklayan ya da kısıtlayan her türlü resmî ev sahipliği kısıtlaması dâhil olmak üzere yerel kurallara uymanın sizin sorumluluğunuz olduğunu lütfen unutmayın.

    Misafirlerinizle mümkün olduğunca erken ve sık iletişim kurun

    Yaklaşan bir rezervasyonu iptal etmeniz gerekebileceğini düşünüyorsanız misafirlerinizle mümkün olan en kısa sürede iletişime geçerek, seyahatlerinin ev sahipliği veya seyahat kısıtlamalarından etkilenebileceğini bildirmenizi öneririz.

    Deneyimli ev sahipleri bize, misafirlerin gelecekteki tarihler için yeniden rezervasyon yapmayı önerdiklerini söyledi. Ayrıca, ev sahipleri misafirlerin yeniden rezervasyon yapma şansını artırmak için bazen fazladan gün veya indirim gibi avantajlar önerdiklerini de belirtti.

    Kendinize ve topluluğunuza öncelik verin

    COVID-19 nedeniyle resmî makamların seyahat ve ev sahipliğine kısıtlama getirdiği bölgelerdeki ev sahipleri, yaklaşan rezervasyonları ceza almadan veya Süper Ev Sahibi statüsünü kaybetmeden iptal edebilir. Girişe daha en az 48 saat varsa müşteri hizmetlerini aramanıza gerek kalmadan doğrudan rezervasyon ayrıntıları sayfasından bunu yapabilirsiniz.

    Bir misafir, konaklama veya Airbnb Deneyimi için 14 Mart 2020'den sonra yapılmış bir rezervasyonun COVID-19 ile ilgili nedenlerle iptalini isterse, misafir ya da ev sahibi COVID-19'a yakalanmış olmadığı sürece, rezervasyon sırasında yürürlükte olan iptal politikası uygulanır.

    Ancak misafirinizle birlikte gelecek için yeni bir plan yapmak veya iptal politikanızda esneklik sağlamak isterseniz bu ayrıntıları doğrudan misafirinizle de görüşebilirsiniz.

    COVID-19 ile ilgili olan Hafifletici Nedenler Politikamızın ayrıntılı bir özetini, iptallerle ilgili diğer bilgilerle birlikte Yardım Merkezi'nde bulabilirsiniz.

    Önceliğimiz daima sizin ve tüm topluluğumuzun güvenliğidir. Güvenli ve sağlıklı günler dileriz.

    Önemli noktalar

    • Bölgenizdeki her türlü seyahat ve ev sahipliği kısıtlaması dâhil olmak üzere yerel COVID-19 yönetmeliklerine uymak sizin sorumluluğunuzdur

    • Resmî makamların zorunlu kısıtlamalar uyguladığı bir bölgede ev sahipliği yapıyorsanız yaklaşan rezervasyonları cezasız olarak iptal edebilirsiniz

    Airbnb
    17 Kas 2020
    Bu yardımcı oldu mu?