Japan Host Insurance

Her ilan sahibine koruma. Her ilanda. Her zaman.

Neleri kapsar?

Japan Host Insurance may provide coverage of up to ¥300,000,000 JPY if property or a listing owned by the Host is damaged due to the guest’s stay. It may also provide coverage of up to ¥100,000,000 where the Host incurs liability or expenses in relation to property damage or bodily injury of the guest or third party.

Japonya İlan Sahibi Sigortası şunları kapsayabilir:

İlan sahibine ait mekânın, misafirin konaklaması nedeniyle hasar gördüğü durumlar
Misafirin veya bir üçüncü tarafın bedensel yaralanmasından ilan sahibinin sorumlu tutulduğu durumlar
Misafirin veya bir üçüncü tarafın uğrayabileceği maddi zarardan ilan sahibinin sorumlu tutulduğu durumlar
Misafirin veya bir üçüncü tarafın uğrayabileceği maddi zarar veya bedensel yaralanma nedeniyle ilan sahibinin belirli masraflara maruz kaldığı durumlarda masraf teminatı
Lekelenmiş veya kokudan arındırılması gereken eşyaları eski hâline getirmek için yapılan masraflar

Japonya İlan Sahibi Sigortası şunları kapsamaz:

İlan sahibinin nakit ve kıymetli evrakları
İlan sahibinin kasıtlı bir eyleminden kaynaklanan hasar
Makul aşınma ve yıpranmalar
Olağan temizlik giderleri

Sigorta kapsamı Japonya'da konaklama sunan ilan sahipleriyle sınırlıdır. Teminatın geçerli olması için ilan sahiplerinin geçerli yasalara uygun olarak ev paylaşımı işi yapmaya dair ruhsata veya izne sahip olması gerekir. Japonya İlan Sahibi Sigortası aracılığıyla kendilerine ödeme yapılmasını talep eden ilan sahipleri, iddia edilen hasara ilişkin belgeleri sunmak ve nadiren de olsa gerektiğinde denetime tabi tutulmayı kabul etmek de dâhil olmak üzere Airbnb ve sigorta şirketi ile iş birliği yapmayı kabul eder.Bazı mülk türleri sınırlı korumaya tabidir. İlan sahipleri ilanlarını kiraya verirken değerli eşyalarını güvenle korumak veya kaldırmak isteyebilir ve bu tür eşyaları teminat altına alan bağımsız bir sigorta yaptırmayı düşünebilir.Japonya İlan Sahibi Sigortası ödemeleri belirli koşullara, sınırlamalara ve istisnalara tabidir. Daha fazla bilgi için lütfen Japonya İlan Sahibi Sigortası özet sayfasını ziyaret edin. Sigorta poliçesinin tamamının bir kopyasını talep etmek için lütfen Airbnb hesap bilgilerinizi ekleyerek Aon Japan Ltd. ile iletişime geçin.

Nasıl talepte bulunulur?

Kişisel eşyalarına veya konaklama yerlerine verilen hasar için tazmin talebinde bulunmak isteyen ev sahipleri:

1. Hasara ilişkin kanıtlar toplayın

Bunlar eşyaların fotoğraflarını, videolarını, maliyet tahminlerini ve/veya makbuzlarını içerebilir.

2. Misafirle Çözüm Merkezi üzerinden derhâl iletişime geçin

Bir çözüm nedeni seçmeniz istendiğinde lütfen "Hasarlı veya kayıp eşyalar"ı seçin. Misafir yanıt verme fırsatına sahip olacaktır. Misafir 72 saat içinde yanıt vermezse yardım için Airbnb'yi devreye sokabilirsiniz.

3. Tazminat alın veya Airbnb'yi sürece dâhil edin

Misafir tutarın tamamını ödemek istemiyorsa Japonya İlan Sahibi Sigortası uyarınca tazminat almaya uygun olabilirsiniz. Airbnb ile iletişime geçtikten sonra bir destek uzmanı süreç boyunca sizi yönlendirecektir.

Hasara karşı tazminat talebinde bulunun Hasara karşı tazminat talebinde bulunun

For Hosts who incur liability or other expenses:

Nadiren de olsa bir misafirin veya üçüncü tarafın yaralanması veya mülklerinin hasar görmesi veya çalınması durumunda ve bunlardan yasal olarak sorumlu olmanız veya bunları tazmin etmek için gereken masraflara maruz kalmanız durumunda Topluluk Desteği ile iletişime geçmeniz gerekir. Destekleyici belgeleri ve bilgileri aldıktan sonra dosya Airbnb'den üçüncü taraf sigorta şirketimize ve onların üçüncü taraf hasar yöneticisine devredilecektir.

Topluluk Desteği ile iletişime geçin

Your questions answered

Ev sahibi ya da kiracı sigortam olmalı mı?

Japonya dışında konaklama sunan ev sahipleri hangi korumalara sahip?

Yerinizi Airbnb'ye taşımaya hazır mısınız?

Başlayın