Japan Host Insurance

Her ev sahibine koruma. Her kayıtta. Her zaman.

Neleri kapsar?

Japan Host Insurance may provide coverage of up to ¥300,000,000 JPY if property or a listing owned by the Host is damaged due to the guest’s stay. It may also provide coverage of up to ¥100,000,000 where the Host incurs liability or expenses in relation to property damage or bodily injury of the guest or third party.

Japonya Ev Sahibi Sigortası şunları kapsayabilir:

Ev sahibine ait kaydın, misafirin konaklaması nedeniyle hasar gördüğü durumlar
Misafirin veya üçüncü tarafın bedensel yaralanmasından ev sahibinin sorumlu tutulduğu durumlar
Misafirin veya üçüncü tarafın uğrayabileceği maddi zarardan ev sahibinin sorumlu tutulduğu durumlar
Misafirin veya üçüncü tarafın uğrayabileceği maddi zarar veya bedensel yaralanma nedeniyle ev sahibinin belirli masraflara maruz kaldığı durumlarda masraf teminatı
Lekelenmiş veya koku giderimi gerektiren eşyaları eski hâline getirme masrafları

Japonya Ev Sahibi Sigortası şunları kapsamaz:

Ev sahibinin nakit ve kıymetli evrakları
Ev sahibinin kasıtlı bir eyleminden kaynaklanan hasar
Makul aşınma ve yıpranmalar
Olağan temizlik giderleri

Sigorta kapsamı Japonya'da konaklama sunan ev sahipleriyle sınırlıdır. Teminatın geçerli olması için ev sahiplerinin geçerli yasalara uygun olarak ev paylaşımı işi yapmaya dair ruhsata veya izne sahip olması gerekir. Japonya Ev Sahibi Sigortası aracılığıyla kendilerine ödeme yapılmasını talep eden ev sahipleri, iddia edilen hasara ilişkin belgeleri sunmak ve nadiren de olsa gerektiğinde denetime tabi tutulmayı kabul etmek de dâhil olmak üzere Airbnb ve sigorta şirketi ile iş birliği yapmayı kabul eder.Bazı mülk türleri sınırlı korumaya tabidir. Ev sahipleri kayıtlarını kiralarken değerli eşyalarını güvenlik altına almak veya kaldırmak isteyebilir ve bu tür eşyaları teminat altına alan bağımsız bir sigorta yaptırmayı düşünebilir.Japonya Ev Sahibi Sigortası ödemeleri belirli koşullara, sınırlamalara ve istisnalara tabidir. Daha fazla bilgi için lütfen Japonya Ev Sahibi Sigortası özet sayfasını ziyaret edin. Sigorta poliçesinin tamamının bir kopyasını talep etmek için lütfen Airbnb hesap bilgilerinizi ekleyerek Aon Japan Ltd. ile iletişime geçin.

Nasıl talepte bulunulur?

Kişisel eşyalarına veya konaklama yerlerine verilen hasar için tazmin talebinde bulunmak isteyen ev sahipleri:

1. Hasara ilişkin kanıtlar toplayın

Bunlar eşyaların fotoğraflarını, videolarını, maliyet tahminlerini ve/veya makbuzlarını içerebilir.

2. Misafirle Çözüm Merkezi üzerinden derhâl iletişime geçin

Bir çözüm nedeni seçmeniz istendiğinde lütfen "Hasarlı veya kayıp eşyalar"ı seçin. Misafir yanıt verme fırsatına sahip olacaktır. Misafir 72 saat içinde yanıt vermezse yardım için Airbnb'yi devreye sokabilirsiniz.

3. Tazminat alın veya Airbnb'yi sürece dâhil edin

Misafir tutarın tamamını ödemek istemiyorsa Japonya Ev Sahibi Sigortası uyarınca tazminat almaya uygun olabilirsiniz. Airbnb ile iletişime geçtikten sonra bir destek uzmanı süreç boyunca sizi yönlendirecektir.

Hasara karşı tazminat talebinde bulunun Hasara karşı tazminat talebinde bulunun

For Hosts who incur liability or other expenses:

Nadiren de olsa bir misafirin veya üçüncü tarafın yaralanması veya mülklerinin hasar görmesi veya çalınması durumunda ve bunlardan yasal olarak sorumlu olmanız veya bunları tazmin etmek için gereken masraflara maruz kalmanız durumunda Topluluk Desteği ile iletişime geçmeniz gerekir. Destekleyici belgeleri ve bilgileri aldıktan sonra dosya Airbnb'den üçüncü taraf sigorta şirketimize ve onların üçüncü taraf hasar yöneticisine devredilecektir.

Topluluk Desteği ile iletişime geçin

Your questions answered

Ev sahibi ya da kiracı sigortam olmalı mı?

Japonya dışında konaklama sunan ev sahipleri hangi korumalara sahip?

Yerinizi Airbnb'ye taşımaya hazır mısınız?

Başlayın