Nasıl Süper Ev Sahibi olunur?
Airbnb'nin Süper Ev Sahibi programı, en yüksek puanlı ve deneyimli ev sahiplerimizi takdir eder.
Kayıtlarında daha fazla rezervasyon almalarına yardımcı olabilecek bir rozetle olağanüstü konukseverliği kutluyor ve ödüllendiriyoruz. Misafirlerin yaklaşık %59'u Süper Ev Sahibi statüsünün konaklama kalitesi konusunda kendilerini daha güvende hissettirdiğini söylüyor ve Süper Ev Sahipleri, diğer ev sahiplerinden %60 daha fazla kazanıyor.* Süper Ev Sahipleri ayrıca özel Topluluk Desteği'ne erişebiliyor, özel etkinliklere davet edilebiliyor, seyahat kuponları alabiliyor ve arama sonuçlarında artış elde edebiliyor.
1,3 milyondan fazla ev sahibi Süper Ev Sahibi oldu. Siz de rezervasyonlarınızı en üst düzeye çıkararak ve mükemmel konukseverlik sunarak bunu yapabilirsiniz.** Takviminizde birkaç ince ayar yapmak, kaydınızı yenilemek ve iletişim konusunda daha dikkatli olmak büyük fark yaratabilir.
Gereklilikleri karşılayın
Süper Ev Sahibi, hesabı iyi durumda olan bir kayıt sahibi olmalı ve son 365 gün içinde şu dört kriteri karşılamalıdır:
- Yeterli sayıda rezervasyon alın. En az 10 rezervasyona veya üç konaklamada toplam gece sayısı en az 100 olan üç rezervasyona ev sahipliği yapın.
- İptallerden kaçının. Olağanüstü Durumlar ve diğer geçerli nedenler dışında iptal oranını %1'in altında tutun.
- Misafirlere yanıt verin. En az %90 yanıt oranını koruyun. Yanıt oranınız, 24 saat içinde yanıtladığınız yeni misafir sorgularının yüzdesidir.
- Konukseverliğe öncelik verin. 4,8 veya daha yüksek bir genel puanı koruyun.
Açık ve hızlı yanıt vermek, iptalleri önlemek ve konukseverliğe öncelik vermek de evinizin arama sonuçlarında öne çıkmasına ve kazancınızı artırmaya yardımcı olabilir.
Bu kriterleri karşılamanıza ve Süper Ev Sahibi statüsünden yararlanmaya başlamanıza yardımcı olacak ipuçlarını burada bulabilirsiniz.
Takviminizi güncel tutun
Takviminizde daha fazla gece açmak, kaydınızın arama sonuçlarında daha fazla görünmesine yardımcı olur ve Süper Ev Sahibi kriterlerini karşılamaya yetecek kadar konaklamaya ev sahipliği yapma fırsatlarınızı artırır.
Kaydınızın takvimine gidin ve gri renkte görünen engellenmiş geceler olup olmadığına bakın. Ev sahipliği yapabileceğiniz engellenmiş tüm geceleri açın.
Daha kısa süreli konaklamalara izin vermek, kaydınızın daha fazla arama sonucunda görünmesinin başka bir yoludur. Minimum seyahat sürenizi haftanın gününe göre özelleştirebilirsiniz. Örneğin misafir talebi hafta sonları daha yüksekse tek gecelik konaklamalara misafirlerin cuma veya cumartesi gecesi için yaptığı rezervasyonlarda değil, hafta ortasında izin vermeyi tercih edebilirsiniz.
Daha fazla esneklik sunmak ve misafirlerin giriş tarihine daha yakın rezervasyon yapmasına izin vermek de daha fazla rezervasyon almanıza yardımcı olur. Misafirin rezervasyonu ile gelişi arasında ne kadar zamana ihtiyacınız olduğuna bağlı olarak aynı güne kadar azalan bir minimum hazırlık süresi seçin.
Ayrıca minimum hazırlık sürenizden daha kısa bildirim süresi olan isteklere de izin verebilirsiniz. Bu istekleri gözden geçirmeniz ve onaylamanız istenecektir.
Rekabetçi bir fiyat belirleyin
Yakınlardaki diğer benzer kayıtlardan daha düşük fiyatlı kayıtlar arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alır. En az 10 konaklamaya ev sahipliği yapmanıza yardımcı olması için gecelik fiyatınızı rakiplerinize göre ayarlamayı düşünün.
Bölgenizdeki benzer kayıtların fiyatlarını kontrol etmek için kaydınızın takvimine gidin ve en fazla 31 günlük bir tarih aralığı seçin.
Benzer kayıtların ortalama fiyatlarını bölgenizin haritasında görebilirsiniz. Benzer kayıtları belirleyen faktörler arasında konum, büyüklük, özellikler, olanaklar, puanlar, değerlendirmeler ve misafirlerin kaydınızı incelerken göz attığı diğer kayıtlar bulunur.
Her gece aynı fiyatı sunuyorsanız daha fazla misafir çekmek amacıyla hafta içi ve hafta sonu fiyatlarınızı ayarlamayı düşünün. Fiyatlandırmanızı geceye göre değiştirmek de rezervasyonlarınızı ve kazançlarınızı en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olabilir.
İndirim ekleyin
İndirim eklemek, misafirlerin gözünde öne çıkmanın başka bir yoludur. Aşağıdakileri sunarak çeşitli seyahatseverlere hitap edebilirsiniz:
- Haftalık ve aylık indirimler. Yedi gece veya daha uzun süreli konaklamalar için haftalık indirimler ve 28 gece veya daha uzun süreli konaklamalar için aylık indirimler sunun. Bu, kayıtlarınızdaki ortalama konaklama süresini uzatabilir ve misafir değişimini azaltabilir.
- Erken rezervasyon indirimi. Giriş tarihinden 1 ila 24 ay önce yapılan rezervasyonlara indirim ekleyin ve yoğun sezonlardan önce güçlü bir rezervasyon birikimi oluşturun.
%10 veya daha fazla haftalık veya aylık indirim ve %3 veya daha fazla erken rezervasyon indirimi sunduğunuzda misafirler arama sonuçlarında ve kayıt sayfanızda özel bir açıklama görür. Üzeri çizilmiş orijinal fiyatınızın yanında indirimli fiyatınız görünür.
Erken rezervasyon indiriminin Akıllı Fiyatlandırma açıkken kullanılamadığını ve konaklama süresine bağlı indirimlerin yerel kural ve yönetmeliklere uygun olması gerektiğini unutmayın.
Beş yıldızlı konukseverliği vurgulayın
Misafirler hızlı ve net iletişime değer verir ve Süper Ev Sahibi kriterleri, ev sahiplerinin en az %90 yanıt oranına sahip olmasını gerektirir. Hızlı yanıtlar belirlemek misafirlere kolayca ve verimli bir şekilde yanıt vermenize yardımcı olur.
Hızlı yanıtlar, ev sahiplerine sıklıkla sorulan belirli konularla ilgili kısa mesaj şablonlarıdır. Bunları önceden yazabilir veya düzenleyebilir ve bir misafirle sohbet esnasında gönderebilirsiniz.
Beş yıldızlı değerlendirmeleri hedeflemek, misafir ihtiyaçlarını önceden tahmin etmek ve mümkün olduğunda bunları karşılamak için elinizden geleni yapmak anlamına da gelir.
- Kişisel dokunuşlar ekleyin. En sevdiğiniz yerel kahveyi ya da elle yazılmış bir karşılama notunu sunmak gibi küçük jestler, misafirlerin kendilerini özel hissetmelerini sağlayabilir.
- Misafirlerin kendilerini evlerinde hissetmelerine yardımcı olun. Mekânınızı ve sunduklarınızı onların bakış açısından hayal etmeye çalışın. Erken girişe izin vermek ve havluları düzgün bir şekilde katlayıp üst üste koymak gibi şeyler, iyi bir genel puanla harika bir puan arasındaki fark olabilir.
- İletişimde kalın. Misafirlere size veya yardımcı ev sahibinize her zaman ulaşabileceklerini söyleyin. Bildirimlerinizi, misafirler mesaj gönderdiğinde sizi uyaracak şekilde ayarlayın.
Kaydınızın cazibesine odaklanın
Kayıt sayfanızı düzenli olarak yenilemek, mekânınız için doğru misafirlerin ilgisini çekmenize yardımcı olabilir.
Harika fotoğraflar dikkat çeker, net beklentiler oluşturmaya yardımcı olur ve misafirlere evinize rezervasyon yapmaları için daha fazla güven verir. Süper Ev Sahibi statüsüne ulaşmanıza yardımcı olması için kaydınızın fotoğraflarını güncellemeyi düşünün.
- Görsellerinizi planlayın. Evinizin benzersiz ayrıntılarını, popüler olanaklarını ve erişilebilirlik özelliklerini sergileyen fotoğraflar çekmeye odaklanın. Misafirlerin kullanabileceği her odayı ve alanı çeşitli açılardan çekin.
- Yatay, yüksek çözünürlüklü görseller yükleyin. Fotoğraflar en az 800 piksele 1.200 piksel olmalıdır. Daha büyük dosya boyutları (yaklaşık 10 megabayta kadar) daha iyidir.
- Profesyonel düşünün. Profesyonel bir fotoğrafçıyla çalışmayı düşünebilirsiniz. Airbnb sizi, dünya genelindeki belirli şehirlerde bir profesyonelle bağlantıya geçirebilir.
- Fotoğraf turu oluşturun. Airbnb'nin aracı, misafirlerin evinizin yerleşim planını anlamalarına yardımcı olmak için yüklediğiniz resimleri otomatik olarak odalara göre sıralar. Fotoğrafları taşıyabilir, kaldırabilir ve ekleyebilir, her odaya bilgi ekleyebilir, her fotoğraf için alt yazı yazabilirsiniz.
Kaydınızın ne söylediği, nasıl göründüğü kadar önemlidir. Başlığınız, açıklamanız ve olanaklarınız misafirleri cezbetmek ve konaklamaları için net beklentiler belirlemek için daha fazla fırsat sunar.
- Kısa, açıklayıcı bir kayıt başlığı ekleyin. Başlığınızın, eviniz ve çevreniz hakkında benzersiz ve doğru bir bakış açısı sunmasına dikkat edin. Örneğin "Uffizi'ye yakın sakin stüdyo", yerin Floransa, İtalya'da huzurlu ve merkezî bir konumda bulunan bir daire olduğunu birkaç kelimeyle ifade eder.
- En çok işe yarayan açıklamalar net ve samimi bir dille yazılanlardır. Misafirlerin yerinizde görmeyi, duymayı ve deneyimlemeyi bekleyebileceği her şeyi açıklayan somut ayrıntılar ekleyin. Örneğin, arka bahçenin çitle çevrili olduğunu, çocuklar ve evcil hayvanların rahatça koşabileceği geniş bir alan bulunduğunu söyleyebilirsiniz.
- Sunduğunuz her olanağı ekleyin. Hangi popüler olanakları ekleyebileceğinizi veya iyileştirebileceğinizi düşünün. Örneğin kilitli kutu yerine akıllı kilit takabilir veya wifi ağınızı yükseltebilirsiniz. Misafirlerin en çok aradığı olanaklar arasında kendi kendine giriş, wifi, çamaşır makinesi, kurutucu, televizyon veya kablolu yayın ve mangal yapılacak alan yer alıyor.***
*Ekim 2023'ten Ekim 2024'e kadar Süper Ev Sahipleri ve Süper Ev Sahibi olmayanların ortalama kazancı esas alınmıştır.
**7 Ekim 2024 tarihli dâhilî Airbnb verilerine göre.
***Dünya genelinde 1 Ocak ila 30 Haziran 2024 tarihleri arasında en sık aranan olanakların ölçüldüğü Airbnb dâhilî verilerine göre.
Fiyatlandırmanızı ve diğer ayarlarınızı her zaman siz kontrol edersiniz. Sonuçlarınız değişiklik gösterebilir.
Ev sahiplerine röportajlara katılımları için ödeme yapılmıştır.
Ev sahipliği ile ilgili ipuçları yerel yasalara tabidir.
Bu makalede yer alan bilgiler yayın tarihinden bu yana değişmiş olabilir.