Erişilebilirlik ihtiyaçları olan misafirlere ev sahipliği için ipuçları
Erişilebilirlik ihtiyacı olan misafirler, rezervasyon yapmadan önce bir yerin kendilerine ne kadar uygun olduğunu bilmek isterler. Airbnb arama sonuçlarını basamaksız erişim ve engelli park yeri gibi belirli özelliklere göre filtreleyebilirler.
Tekerlekli sandalye kullanıcıları için uygun olduğu onaylanan evler de erişilebilirlik kategorisinde vurgulanır. Uygun bulunması için yerinizin bir girişinin, en az bir yatak odasının ve bir banyosunun basamaksız erişimi olmalı, banyoda tutamak veya duş oturağı gibi değişiklikler yapılmış olmalıdır.
Eviniz hakkında net ve doğru bilgi vermeniz çok önemlidir. Erişilebilirlik ihtiyaçları olan misafirlerin güvenle rezervasyon yapabileceği cazip bir mekân oluşturmak için gereken bazı ipuçlarını buradan görebilirsiniz.
Kaydınıza erişilebilirlik özellikleri ekleyin
Yerinizin ön plana çıkmasına yardımcı olabilecek özellikler şunlardır:
- Engelli park yeri
- Misafir girişine giden iyi aydınlatılmış yol
- Misafir girişine basamaksız erişim
- Odalara basamaksız erişim
- 81 cm'den geniş girişler
- Basamaksız duş
- Tuvalet ve/veya duş tutamakları
- Duş veya banyo oturağı
- Tavan lifti veya taşınabilir kaldıraç
- Yüzme havuzu veya jakuzi lifti
Erişilebilirlik özelliklerinin tümü kaydınızda yayımlanmadan önce Airbnb'nin erişilebilirlik kurallarına göre incelenir. Bir özellik kurallara uygun değilse veya bir fotoğrafta net bir şekilde gösterilmiyorsa sizden farklı bir fotoğraf yüklemenizi veya bu özelliği kaydınızdan kaldırmanızı isteyebiliriz.
Her odanın birden fazla fotoğrafını paylaşmak, evinizin kendi ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını belirlemelerinde misafirlere yardımcı olur.
Her resme açıklayıcı bir alt yazı ekleyin. Örneğin banyo fotoğrafının alt yazısına şu bilgiler eklenebilir: "Evde basamaksız erişimi olan tek banyo budur. Tuvalet ve duşta sabitlenmiş tutamaklar mevcut."
Farklı açılardan fotoğraf çekin. Örneğin banyo fotoğraflarında her bir tutamağın yeri ve tuvalete ve duşa ulaşmak için zemin boyunca uzanan geniş, düz yol gösterilebilir.
Erişilebilirlik özelliklerinin fotoğrafını çekme hakkında daha fazla bilgi edinin
Misafirin kendini evinde hissetmesini sağlayın
Misafirler size evinizin erişilebilirlik özellikleri hakkında mesaj gönderdiğinde onlarla iletişim kurun. Sadece birkaç soru sormak ve cevaplamak bile büyük bir fark yaratabilir.
Şu tür sorular sorarak konuya girebilirsiniz:
- Evle ilgili sormak istediğiniz sorular var mı?
- Daha rahat bir konaklama geçirmeniz için ne yapabilirim?
Mekânınızda gezinmeyi daha kolay hâle getirmek gibi makul istekleri karşılamak için elinizden geleni yapın. Küçük değişikliklerin misafirlerin kendilerini rahat hissetmelerine yardımcı olup olmayacağını düşünün. Birkaç fikir:
- Odalar ve mekânlar arasında daha geniş yollar oluşturmak için mobilyaların yerini değiştirin.
- Havlu ve tabak gibi her gün kullanılan şeyleri ulaşılması kolay yerlere koyun.
- Elektrik prizlerinin önündeki engelleri kaldırın.
Erişilebilirlik ihtiyaçları olsun ya da olmasın, her yerin her misafir için uygun olmayacağını unutmayın. Ancak Ayrımcılık Yapmama Politikamızda belirtildiği gibi, bir kişi engelli olduğu için bir rezervasyonu reddedemezsiniz. Ayrıca, evcil hayvan olarak kabul edilmeyen hizmet hayvanları için evcil hayvan ücreti alamazsınız.
Kapsayıcı bir rehber oluşturun
Rehberiniz, yerel ipuçlarını paylaşarak konukseverliğinizi ve şehrinizi göstermeniz için bir fırsattır. Yemek yenecek ve gezilecek yerler ile açık hava etkinlikleri için öneriler ekleyebilirsiniz.
Rehberinizi oluştururken, erişilebilirlik ihtiyaçları olan seyahatseverlerin ihtiyaçlarını da düşünün. Örneğin rampalı restoranları, asfalt kaplı yürüyüş yollarını ve erişilebilir koltukları olan turistik yerleri belirtebilirsiniz. Ayrıca toplu taşıma hakkında da bilgi paylaşabilirsiniz.
Bu makalede yer alan bilgiler yayın tarihinden bu yana değişmiş olabilir.