İçeriğe atla
    Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin
    Airbnb ile ilgili temel konular

    Airbnb Deneyim iptal politikası nedir?

    Standart iptal politikası

    Tam para iadesi için deneyimi başlamasının planlandığı tarihten en az 7 gün önce veya deneyimi satın aldıktan sonraki 24 saat içinde iptal edin.

    Airbnb Maceraları için iptal politikası

    Maceralar birkaç gün sürer ve gecelik konaklamaları içerir. Bu maceralarda, planlanan macera başlangıcından en az 30 gün önce veya macerayı satın aldıktan sonra 24 saat içinde iptal ederseniz tam para iadesi alabilirsiniz.

    Yeniden planlama

    Deneyiminiz için rezervasyon yaptıktan sonra 24 saat içinde ve deneyiminizin planlanan başlangıcından 72 saat öncesine kadar deneyiminizin tarihini veya saatini yeniden planlayabilirsiniz (veya misafir ekleyebilir ya da çıkarabilirsiniz).

    Bir deneyimi yeniden planlarsanız iptal politikası, deneyimin ilk satın alma saatini ve ilk başlangıç tarihini esas alır.

    Kimlikle ilgili iptaller

    Bazı deneyimlerde rezervasyonu yapan asıl kişinin katılmadan önce kimlik bilgilerini vermesi zorunludur. Bu işlemi, satın alma işleminin ardından 3 gün içinde tamamlamazsanız tüm rezervasyon iptal edilir ve tam para iadesi yapılır.

    Hava durumundan kaynaklanan iptaller

    Hava durumu, deneyim öncesinde veya sırasında bir güvenlik endişesine yol açarsa ev sahibi deneyimi iptal edebilir. Böyle bir durumda size tam para iadesi yapılır.

    Acil bir durum nedeniyle yapılan iptaller

    Acil bir durum nedeniyle iptal etmeniz gerekiyorsa lütfen hafifletici nedenler politikasına bakın. Sizden bazı belgeler sunmanızı isteyebiliriz.

    Ev sahipleri için iptal politikası

    Ev sahibiyseniz deneyim ev sahipleri iptal politikasına bakın.

    İhtiyacınız olan yardımı aldınız mı?
    Aradığınızı bulamıyor musunuz?
    En uygun yardımı bulmak için bir rol seçin.