Ev sahiplerinin, tarafımızca açıkça yetki verilmedikçe, Airbnb rezervasyonlarıyla ilgili herhangi bir ücreti platformumuz dışında tahsil etmelerine izin verilmez.
Sınırlı durumlarda Airbnb, yazılım aracılığıyla bağlanan belirli ev sahipleri de dâhil olmak üzere bazı ev sahiplerinin, ödeme sırasında kaydın fiyat dökümüne dâhil edilmeleri koşuluyla Airbnb dışındaki bir ödeme yöntemi kullanarak belirli zorunlu ücretleri tahsil etmelerine izin verebilir. Bunlara örnek olarak tesis ücretleri (havuz, spor salonu veya wifi gibi olanakların maliyeti dâhil), hizmet bedelleri ve ev sahipleri derneği ücretleri verilebilir.
Oteller ücretleri doğrudan tahsil edebilse de ev sahipleri isteğe bağlı ücretler için ödemeyi Çözüm Merkezi aracılığıyla tahsil etmelidir.
Airbnb’nin vergi tahsil etmediği veya ev sahiplerinin yasal olarak vergileri doğrudan misafirlerden tahsil etmesinin zorunlu olduğu yerlerde, ev sahipleri açıklanan vergileri Airbnb’den tahsil edebilir.
Çoğu ev sahibinin depozito talep etmesine izin verilmez. Konaklama sırasında meydana gelen hasar veya kazaları gidermek için Airbnb, Ev sahipleri için AirCover aracılığıyla tepeden tırnağa koruma sunar.
Airbnb platformu dışında depozito alınmasına izin verilen az sayıdaki kayıt için ev sahipleri bunu ilgili ücret alanında belirtmelidir.
Oteller, standart prosedürlerinin bir parçası olarak olası masrafları karşılamak için girişte kredi kartı veya depozito isteyebilir, ancak bu durum kayıt sayfasında veya ödeme sırasında kayıt fiyat dökümünde açıklanmalıdır. Depozito, otel politikası kapsamındaki ücretler düşüldükten sonra, genellikle çıkış kaydında veya çıkış kaydından kısa bir süre sonra iade edilir. Kabul edilebilir depozito veya kredi kartı blokajı türleri otel politikasına göre değişir. Ayrıca, uygun şekilde açıklanmışlarsa tesis ücretleri gibi başka ücretler de alabilirler.
Çözüm Merkezi bazı otel konaklamalarında kullanılamayabilir. Bu durumlarda, otel konaklamalarındaki misafirlerin ve ev sahiplerinin ödemeyle ilgili tüm istekleri doğrudan çözmeleri gerekir.