5 yıldızlı değerlendirme almanın yolları

Değerlendirmeler kaydınızda detaylı düzenlemeler yapmanıza, arama sonuçlarında daha üst sıralarda görünmenize ve Süper Ev Sahibi statüsüne hak kazanmanıza yardımcı olabilir. Bu nedenle, ağırladığınız her misafirden beş yıldız almak istemeniz çok doğaldır.

Süper Ev Sahipleri 4,8 veya daha yüksek bir puana sahip olduğundan beş yıldızlı değerlendirme alma konusunda bilgi sahibidir. Yukarıdaki videomuzda konuştuğumuz Ohio, Columbus'tan Süper Ev Sahipleri Catherine ve Bryan bize harika değerlendirmeler alma ile ilgili en yararlı ipuçlarını aktardılar.

"Misafirlerin deneyimlerinden memnun kalmalarını sağlamanın en etkili yollarından biri, 'Rezerve edin' düğmesine basmadan önce beklentilerini net bir şekilde belirlemektir." diyor Catherine. "Kayıt sayfamızda mümkün olduğunca fazla bilgi vermeyi seviyoruz. Örneğin 'ev 100 yaşın üzerinde olduğu için kapılarımız gıcırdıyor' gibi şeyler söylemekten çekinmiyoruz."

Catherine, "Dekorasyonunuz ve mekânınız söz konusu olduğunda en önemlisi, misafirlerin kendilerini buraya aitmiş gibi hissetmesi." diyor. "Tüm kişisel fotoğraflarınızı ve ıvır zıvır eşyalarınızı ortadan kaldırın." Yapacağınız her şey, misafirlerin kendilerini rahat hissetmelerini sağlamaya yönelik olmalıdır, ancak mekânda samimi bir atmosfer oluşturmak için özel dokunuşlar eklemek de her zaman iyi sonuçlar verir.

Ayrıca dekorasyonunuz konusunda özenli olmak, misafirlerin kendilerini rahat hissetmelerine de yardımcı olabilir. Bryan "Bu, tüm mutfağı sil baştan yenilemeniz gerektiği anlamına gelmiyor." diye ekliyor. "Ortamınızın rahat, hoş, ferah ve temiz görünmesi gerekiyor."

"İnsanlar yerinizde konakladığında onlarla sadece evinizi değil, aynı zamanda şehrinizi de paylaşıyorsunuz." diyor Catherine. Bryan ile birlikte, yerel olarak üretilen şampuan, saç kremi ve yüz yıkama jellerinin yanı sıra bölgedeki bir girişimcinin bir dizi sanatçı kitabını da misafirlerle paylaşıyor. "Columbus'u bizim bildiğimiz hâliyle paylaşmayı seviyoruz." diye ekliyor Catherine.

"Beş yıldızlı bir ev sahibi olmak için elinizden gelenin en iyisini yapmanıza rağmen eninde sonunda bir şeyler ters gidecektir." diyor Catherine. Bryan da bu görüşe katılıyor: "Bir keresinde bir boru patladı ve birinci katı tamamen su bastı."

Düğün kutlaması yapan misafirleri bir türlü kendilerine ulaşamıyorlardı. Catherine buldukları çözümü şöyle anlatıyor: "Bu deneyimden sonra bir yardımcı ev sahibiyle çalışmaya başladık. Böylece, olur da misafirden gelen bir telefonu kaçırırsak konuyla yardımcı ev sahibi ilgilenebiliyor."

Airbnb'de sunduğunuz yerin türü ne olursa olsun, misafir değerlendirmeleri yardımcı olabiliyor ve sağladığınız olanakları doğrulayabiliyor. Catherine, "Bir misafirden gelen harika bir değerlendirme, yaptığımız her şeyin doğru olduğunu anlamamızı ve her şeye değdiğini hissetmemizi sağlıyor." diyor. "Bu iş sevdiğimiz yaşam tarzını oluşturmamıza yardımcı oldu."

Yeni başlayanlar için hazırladığımız video rehberimizde daha fazlasını keşfedin

Bu makalede yer alan bilgiler yayım tarihinden bu yana değişmiş olabilir.