İptallerin işleyişi

Bazen beklenmedik bir durum nedeniyle rezervasyonu iptal etmeniz gerekir. İşlerin sorunsuz yürümesi için bir rezervasyonu nasıl iptal edeceğinizi, para iadenizi hesaplamayı veya işler planlandığı gibi gitmezse ne yapacağınızı buradan öğrenebilirsiniz.

İptal etmeniz gerekirse

İptal işleminizi hızlı bir şekilde gerçekleştirelim: Planlarınız değiştiyse rezervasyonu iptal etmek için Seyahatler bölümüne gidin. İptal işleminiz gerçekleşirken para iadesi tutarı size gösterilir.

Daha katı bir iptal politikasının geçerli olduğu bir yere rezervasyon yaptıysanız iptal etmek yerine tarihlerinizi değiştirmeyi de düşünebilirsiniz. Ev sahibine değişiklik isteği göndermeniz yeterlidir. Oluşabilecek fiyat farkları, siz isteği onaylamadan önce gösterilecektir. Ayrıca ev sahibine mesaj göndererek durumunuz ve rezervasyonu neden değiştirdiğiniz hakkında bilgi verebilirsiniz.

Konaklama rezervasyonunuzu iptal etme
İptal süreciyle ilgili temel bilgileri öğrenin ve bir seyahati kolayca değiştirmek veya iptal etmek için bir bağlantı edinin.

Seyahatinizden önce rezervasyon değiştirme
Ev sahibinize nasıl değişiklik isteği göndereceğinizi öğrenin.

Konaklamanız sırasında iptal etme
Kaydın veya olanakların beklediğiniz gibi çıkmaması durumunda Yeniden Rezervasyon ve Para İadesi Politikası'nın neleri kapsadığını öğrenin.

Airbnb deneyimini iptal etme veya yeniden planlama
Deneyimlerle ilgili iptal politikamızın ayrıntılarını öğrenin.

Hafifletici nedenlerden dolayı bir seyahati iptal etme
Gereklilikler ve sonraki adımlar hakkında ayrıntılı bilgi edinin.

Konaklamanız sırasında bir sorun çıkarsa

Vardığınızda ya da konaklamanız sırasında bir şeyin eksik veya bozuk olduğunu ya da beklediğiniz gibi olmadığını görürseniz en kısa sürede ev sahibinize bildirin. Ev sahibiniz sorunun çözülmesinde yardımcı olamazsa size destek olmaya hazırız. AirCover aracılığıyla sunulan yardımdan yararlanabilmek için sorunu keşfettikten sonraki 72 saat içinde Airbnb'ye bildirmeniz gerektiğini unutmayın.

AirCover aracılığıyla korunma
Her Airbnb rezervasyonu, kayıt açıklamalarındaki önemli hatalara ve giriş yaparken yaşanan zorluklar gibi diğer sorunlara karşı ücretsiz olarak koruma sağlayan AirCover'ı içerir.

Para iadesi yapılabilecek seyahat sorunları
Yeniden Rezervasyon ve Para İadesi Politikası kapsamında olup olmadığınızı öğrenin.

Yeniden Rezervasyon ve Para İadesi Politikası
Yeniden Rezervasyon ve Para İadesi Politikası ile ilgili tüm ek bilgileri ve ayrıntıları okuyun.

Ev sahibiniz iptal ederse

Nadiren de olsa bir ev sahibinin rezervasyonunuzu iptal etmesi gerekebilir. Böyle bir şey olursa endişelenmeyin. Para iadenizi göndeririz ve yeniden rezervasyon yapmanız için benzer veya daha iyi bir ev bulmanıza yardımcı olabiliriz.

Ev sahibiniz rezervasyonunuzu iptal ederse
Onaylanmış rezervasyonunuz ev sahibiniz tarafından iptal edilirse ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Ev sahibiniz deneyiminizi iptal ederse
Deneyim rezervasyonunuz ev sahibiniz tarafından iptal edilirse ne olur?

Para iadenizi alma

Sizi bekletmek istemesek de para iadenizin tutarı ve ne zaman iletileceği (hafifletici bir nedeniniz olmadığı sürece) rezervasyonunuzun iptal politikasına ve iptal ettiğiniz zamana bağlıdır. Rezervasyonunuzu bu bilgiler açısından mutlaka kontrol edin. İyi haber şu ki para iadesi almak için uygun şartlara sahipseniz iade tutarı, rezervasyonu yaparken kullandığınız ödeme yöntemine 10 gün içinde otomatik olarak iletilir.

Alacağınız para iadesi tutarını bulma
İptal politikaları ve bu politikaların alacağınız para iadesi tutarını nasıl etkilediği hakkında bilgi edinin.

Para iadenizi ne zaman alacaksınız?
Para iadenizin size ne zaman ulaşacağını öğrenin.

Deneyimler için para iadeleri
Bir Airbnb deneyimini tamamlamanıza engel olan bir seyahat sorununuz varsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.