Kore'de bilgilerin toplanması ve kullanılması

Kişisel bilgileri Airbnb Platformu'nu sunmak için gereken asgari ölçüde toplar ve kullanırız. Kişisel bilgileri Airbnb Platformunu iyileştirmek ve geliştirmek, Airbnb Platformunu kişiselleştirmek ve Airbnb Platformu ile topluluğunu korumak için de kullanıyoruz. Son olarak kişisel bilgileri performans sağlamak, ölçmek ve geliştirmek, iletişimleri analiz etmek ve ödeme hizmetleri sunmak için kullanıyoruz.

Hesap Oluşturulduğunda Toplanan Bilgiler.

Airbnb Platformunu sağlamak ve işletmek için hesap oluşturulduğunda aşağıdaki bilgileri toplarız.

• Ad, telefon numarası, e-posta adresi, doğum tarihi

Ödeme bilgileri.

Rezervasyonları, ödemeleri, iptalleri ve para iadelerini işleme almak için aşağıdaki bilgileri topluyoruz.

• Kredi kartı bilgileri, ödeme yöntemi, ödeme tarihi ve saati, ödeme tutarı, fatura adresi, posta kodu, adres, banka hesap bilgileri

İşlem bilgileri.

Airbnb Platformu'nu sunmak ve rezervasyonları, ödemeleri, iptalleri ve para iadelerini işlemek için aşağıdaki bilgileri topluyoruz.

• Rezervasyon ayrıntıları, iptal/para iadesi bilgileri (varsa)

Kimlik Doğrulama.

Kimlik doğrulaması gerektiren hizmetler (ör. Ev Sahibi Hizmetleri sunan bir Ev Sahibi veya Rezervasyon yapan bir Misafir) sağlamak için aşağıdaki bilgileri toplarız.

• Naver/Kakao kimlik doğrulaması için: İlgili kimlik doğrulama verileri
• Resmî kimlik doğrulaması için: Resmî kimlik fotoğrafı, selfie fotoğrafı

Müşteri Hizmetleri ve Şikayet Bilgileri.

Müşteri hizmetleri sağlamak ve kullanıcı şikayetlerini ele almak için aşağıdaki bilgileri topluyoruz.

• Danışma içeriği ve ilgili kişisel bilgiler

Bize gönüllü olarak verdiğiniz bilgiler.

Airbnb topluluğunda güven, güvenlik ve kaliteyi teşvik etmek için profilinizi ev sahipleri ve misafirlerle paylaşıyoruz. Aşağıda bize ek profil bilgilerini sağlayabilirsiniz.

• Cinsiyet, tercih edilen dil, şehir, vermek istediğiniz diğer ayrıntılar

Airbnb Platformu Kullanılarak Oluşturulan ve Toplanan Bilgiler.

Airbnb Platformu'nu ve ilgili ödeme hizmetlerini kullandığınızda aşağıdaki bilgiler oluşturulabilir ve toplanabilir. Bu bilgiler, diğer kişisel bilgilerle bağlantılıysa kişisel bilgi olarak kabul edilebilir.

Konum verileri.

Konum verileri, cihaz ayarlarınıza bağlı olarak IP adresiniz veya mobil cihaz GPS'iniz tarafından belirlenebilir. Bu özellik ayarlar veya cihaz izinleri aracılığıyla etkinleştirildiğinde Airbnb, Airbnb uygulamasını kullanmadığınızda bile bu bilgileri toplayabilir.

Kullanım bilgileri.

Görüntülediğiniz sayfalar veya içerikler, kayıt aramaları, rezervasyon geçmişi ve Airbnb platformunda gerçekleştirdiğiniz diğer etkinlikler.

Günlük verileri ve cihaz bilgileri.

Airbnb Platformunu nasıl kullandığınızla ilgili ayrıntılar (üçüncü taraf uygulamalara bağlantılara tıklayıp tıklamadığınız dâhil), IP adresi, erişim tarihi ve saati, donanım ve yazılım bilgileri, cihaz bilgileri, cihaz etkinlik bilgileri, benzersiz tanımlayıcılar, çökme verileri, çerez verileri ve Airbnb Platformunu kullanmadan önce veya sonra görüntülenen veya kullanılan sayfalar.

Çerezler, Çerez Politikamızda ve Benzer Teknolojilerde Açıklandığı Gibi.

Saklama süreleri

Kişisel bilgilerinizi, hesabınız silinene veya geri çekilene kadar saklar ve kullanırız. Geçerli yasa ve yönetmelikler bilgilerinizi belirli bir süre saklamamızı gerektiriyorsa kişisel bilgilerinizi daha uzun süre saklayabiliriz. Kimlik doğrulaması için gönderilen bilgilerin saklama süresi buradan kontrol edilebilir.

Bilgileri belirli bir süre saklamak için yasal bir yükümlülüğümüz olduğu durumlarda kişisel bilgiler bu süre boyunca saklanacaktır.

• Sözleşme veya İptal Kayıtları: 5 yıl (E-Ticarette Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Uygulama Yönetmeliği Madde 6, (1), 2)
• Ödeme ve Mal Tedarik Kayıtları: 5 yıl (E-Ticarette Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Uygulama Yönetmeliği Madde 6, (1), 3)
• Tüketici Şikayetleri veya Uyuşmazlık Çözümü Kayıtları: 3 yıl (E-Ticarette Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Uygulama Yönetmeliği Madde 6, (1), 4)
• Bilgisayar veya İnternet Kullanım Verileri (bilgisayar veya internet günlük kayıtları, erişim konumu izleme verileri): 3 ay (İletişim Gizliliğinin Korunması Kanunu Madde 15-2, (2))

Soruşturmalar için gerekli bilgiler.

Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgiler ilgili sürenin sonuna kadar saklanabilir.

• İlgili yasa ve yönetmeliklerin ihlal edildiği iddiasıyla devam eden bir soruşturma veya soruşturma durumunda: soruşturma veya soruşturma sonuçlanana kadar.
• Airbnb Platformunu kullanmanız nedeniyle bir alacaklı-borçlu ilişkisi devam ediyorsa: Alacaklı-borçlu ilişkisi çözülene kadar.
• Devam eden anlaşmazlıklar, soruşturmalar veya davalar olması durumunda: konu sonuçlanana kadar.

Reddetme hakkı

Kullanıcılar, kişisel bilgilerin toplanmasına ve kullanılmasına rıza göstermeyi reddetme hakkına sahiptir. Zorunlu olan kayıt işlemi sırasında toplanan asgari kişisel bilgilerin toplanmasına ve kullanılmasına izin vermeyi reddederseniz hizmetimizi kullanmak zor olabilir.