İçeriğe atla
    Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin
    Konaklamalara ev sahipliği yapma

    Anında Rezervasyon özellikli rezervasyonlarda cezasız iptallerin işleyişi

    Ev sahipleri Anında Rezervasyon rezervasyonlarını aşağıdaki belirli koşullar altında cezasız iptal edebilirler:

    • Misafir için birkaç olumsuz değerlendirme yazılmıştır ve ev sahibi bundan endişe duymaktadır.
    • Misafir, ev sahibinin seyahati hakkında sorduğu soruları yanıtlamamıştır.
    • Misafir, ev sahibinin evcil hayvan getirme ya da sigara içme ile ilgili ev kurallarından birini ihlal edebileceğini açıkça belirtmiştir.

    Anında Rezervasyon rezervasyonunun cezasız iptal edilmesi

    Bir rezervasyonu iptal etmek için:

    1. Rezervasyonlar'a gidin
    2. İptal etmeniz gereken rezervasyonu bulun.
    3. İptal işlemini başlatmak için Değiştir veya İptal Et'i seçin.
    4. Sizden iptal için bir neden seçmeniz istendiğinde "Rezervasyondan memnun değilim veya misafirim ev kurallarımı ihlal etti" seçimini yapın. Bu nedenle iptal ettiğinizde cezalardan muaf tutulursunuz.

    Sınırlamalar

    Bir rezervasyondan memnun olmadığınız gerekçesiyle yılda 3 kez çevrim içi iptal işlemi yapma hakkınız bulunmaktadır. Bunun ardından cezasız iptal etmek için Topluluk Desteği Ekibimizi aramanız gerekecektir.

    Anında Rezervasyon özellikli çok sayıda rezervasyonu iptal ederseniz Anında Rezervasyon'u kapatmanız gerekebilir. Airbnb’nin Ayrımcılık Yapmama Politikası'nı ihlal eden gerekçeler için iptal işlemi yapamayacağınızı unutmayın.

    İlgili makaleler
    İhtiyacınız olan yardımı aldınız mı?
    Aradığınızı bulamıyor musunuz?
    Kategoriye özgü içeriği Yardım Merkezi'nin diğer bölümlerinde bulabilirsiniz.