Yürürlük Tarihi: 9 Ekim 2023
Ev sahipleri tarafından yapılan iptaller nadir olsa ve bazı iptaller bir ev sahibinin kontrolü dışında olsa da, ev sahipleri tarafından yapılan iptaller misafir planlarını bozabilir ve topluluğumuza olan güveni zayıflatabilir. Bu nedenlerden dolayı, ev sahibi onaylanmış bir rezervasyonu iptal ederse veya ev sahibinin bu Politika kapsamındaki bir iptalden sorumlu olduğu tespit edilirse Airbnb ücret ve diğer sonuçları uygulayabilir. Bu Politikada belirtilen ücretler ve diğer sonuçlar, bu iptallerin maliyetlerini ve bu iptallerin misafirler, daha geniş ev sahibi topluluğu ve Airbnb üzerindeki diğer etkilerini yansıtmayı amaçlamaktadır. Ev sahibinin Önemli Bir Rahatsız Edici Etkinlik veya ev sahibinin kontrolü dışındaki belirli geçerli nedenlerden dolayı iptal etmesi durumunda ücretlerden ve bazı durumlarda diğer sonuçlardan feragat edeceğiz.
Bir ev sahibi onaylanmış bir rezervasyonu iptal ederse veya ev sahibinin bu Politika kapsamındaki bir iptalden sorumlu olduğu tespit edilirse minimum 50 ABD doları iptal ücretine tabi olarak ücretler uygularız. Ücret, rezervasyon tutarına ve rezervasyonun ne zaman iptal edildiğine bağlıdır:
İptal ücretlerini hesaplarken rezervasyon tutarına taban fiyat, temizlik ücreti ve her türlü evcil hayvan ücreti dâhildir ancak vergiler ve misafir ücretleri hariçtir. Hesaplanan iptal ücreti 50 ABD dolarından azsa 50 ABD dolarına kadar ayarlanacaktır.
İptal ücretleri genellikle Ödeme Hizmet Şartları'nda belirtildiği gibi bir sonraki ödemeden ev sahibine kesilir. Bu Politikada belirtilen ücret ve sonuçlara ek olarak, iptal eden veya bir iptalden sorumlu bulunan ev sahipleri, iptal edilen rezervasyon için ödeme almayacak veya ödeme zaten yapılmışsa ödeme tutarı bir sonraki ödemeden kesilecektir.
Ev sahibinin Önemli Bir Rahatsız Edici Etkinlik veya ev sahibinin kontrolü dışındaki belirli geçerli nedenlerden dolayı iptal etmesi gibi uygun durumlarda bu Politikada belirtilen ücretlerden feragat edeceğiz. Bu durumlardan birinin geçerli olduğuna inanan ev sahiplerinin belge veya başka bir destek sunmaları gerekecektir. Mevcut kanıtları değerlendirdikten sonra herhangi bir ücretten ve diğer sonuçlardan feragat edip etmeyeceğimizi belirleyeceğiz.
Ücretten feragat edilmesi durumunda, bir Kaydın takvimini engellemek gibi başka sonuçlar da uygulanabilir.
Herhangi bir ücretten veya diğer sonuçlardan feragat edip etmediğimize bakılmaksızın, ev sahibi iptal edilen rezervasyon için ödeme almaz.
İptal ücretine ek olarak, Kaydın takvimini engelleyerek etkilenen tarihlerde Ev Sahibinin Kayıt için başka bir rezervasyonu kabul etmesini önlemek gibi diğer sonuçlar da geçerli olabilir.
Onaylanmış rezervasyonları geçerli bir neden olmadan iptal eden ev sahipleri, Hizmet Şartlarımızda ve ev sahipleri için temel kurallarımızda açıklandığı gibi başka sonuçlar yaşayabilir. Örneğin, ev sahiplerinin kayıtları ya da hesapları askıya alınmış ya da kaldırılmış olabilir ve Süper Ev Sahibi statülerini kaybedebilirler.
Bir ev sahibi, Kayıttaki koşullar nedeniyle meydana geldiğinde iptalden sorumlu olabilir ve rezervasyon sırasında Kaydın nasıl açıklandığından çok farklı olabilir. Bu gibi durumlarda, ev sahibi iptal işlemini kimin başlattığına bakılmaksızın bu Politikada belirtilen ücretlere ve diğer sorunlara tabi olacaktır. Örnekler şunları içerebilir: Bir Kayıt için çifte rezervasyon yapma, misafir tarafından rezerve edilen Kayıt için başka bir mekânın değiştirilmesi veya misafirlerin kullanabileceği havuz bulunmadığında bir havuzun reklamı gibi bir misafir konaklamasını yerel olarak bozan brüt Kayıt yanlışlıkları.
Bir ev sahibi bir rezervasyonu yerine getiremezse (nedene bakılmaksızın). Misafirlerinin planlarını ayarlamaları için zaman ayırmak için zamanında iptal etme onların sorumluluğundadır. Bir ev sahibi misafiri rezervasyonu iptal etmeye teşvik etmeyebilir.
Bu Politika ile bağlantılı olarak yanlış beyanlar veya materyaller sağlamak Hizmet Şartlarımızı ihlal eder ve hesabın feshedilmesine ve diğer sonuçlara neden olabilir.
Bu Politika, yürürlük tarihinde veya sonrasında gerçekleşen iptaller için geçerlidir. Misafirlerin veya ev sahiplerinin yasal işlem başlatma hakkı etkilenmez. Bu Politikada yapılacak herhangi bir değişiklik Hizmet Şartlarımıza uygun olarak yapılacaktır. Bu Politika konaklamalar için geçerlidir, ancak deneyim rezervasyonları için geçerli değildir.